Die achter Lochdurchmesser sind zu eng. Fräser 8 durchm. Schaft auch 8 durchm. Aufgebohrt mit 8,1 mm Bohrer. Durchmesser bitter überprüfen.
10 er sind in Ordnung.
Lieferung schnell.
Ich kann eigentlich nur den Bestellvorgang bewerten. Die Ware ist nach mehr als 10 Tagen noch immer nicht da :( Auf meine Email-Anfrage hat man zwar freundlich reagiert, aber mich bloß vertröstet, weil man noch auf einen Teil der Ware warten müsse. Hier wäre ein Ansatzpunkt zur Verbesserung: Einfach bei der angebotenen Ware, wenn man sie dzt nicht anbieten kann, den Vermerk dazu schreiben: "Derzeit nicht vorrätig!"
Am 11.03.2024 haben wir den von Ihnen in unserem Shop bestellten Fräser versendet, den Sie inzwischen erhalten haben. Wir haben Ihren Wunsch nach Stornierung der ersten Bestellung erfüllt und unkompliziert den von Ihnen neu gewünschten Fräser als Bestellung aufgenommen. Zu jedem einzelnen dieser Schritte im Bestell-, Bezahl- und Versendeprozess haben Sie von uns (natürlich auch innerhalb der auf der Homepage angegebenen Lieferzeit) eine Information per Mail bekommen, denn es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Insofern wundert es uns sehr, dass wir von Ihnen eine Bewertung mit nur einem Stern und einem Kommentar erhalten haben, aus dem hervorgeht, dass Sie offenbar sehr unzufrieden mit uns sind.
Eine solche Bewertung hat für einen kleinen feinen Shop wie den unseren sehr schnell zur Folge, dass der Bewertungsdurchschnitt stärker nach unten rutscht, als es in einem großen Versandunternehmen, wie z.B. Amazon passieren würde. Für uns bedeutet eine solche Bewertung: deutlich weniger Bestellungen und das, obwohl wir ein hochwertiges Produkt zu unseren angegebenen Bedingungen ausgeliefert haben.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kundenkontakt, sehr hilfsbereit und freundlich!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.