Am 27.12.2023 wurde ein Artikel im Onlineshop bestellt. Sofortüberweisung getätigt.
Am 30.12.2023 bekam ich eine schriftliche Rechnung mit der Forderung den Betrag zu überweisen, obwohl er überwiesen und vom Konto abgebucht wurde.
Am 02.01.2024 telefonisch Kontakt aufgenommen
Es wurde mir mitgeteilt das der Betrag noch nicht überwiesen wurde.
Ich solle mich ein paar Tage gedulden.
Heute, am 05.01.2024 wiederum telefonisch Kontakt aufgenommen. Wieder wurde mitgeteilt das der Betrag nicht überwiesen wurde. Als ich erklärte das Stuttgart nicht weit entfernt sei und ich mit Unterlagen zur Überweisung mitbringen könnte wurde mitgeteilt das der Betrag aufgetaucht sei und es sofort in den Versand gehen würde...
Leider bis 17 Uhr 30 keine Nachricht zum Zahlungseingang oder Versand bekommen...
Leider werde ich wohl meine Sammlung anderweitig erweitern müssen...
Es war geplant Eppli als Stammauktionshaus zu wählen
Leider schlechte Erfahrungen gemacht
Ich wurde telefonisch so gut beraten dass ich den online Kauf problemlos vornehmen konnte. Und ich hatte großes Glück dass ich diesen Weg gewählt hatte sonst wäre die Tasche an eine andere Kundin, die sich ebenfalls in das Stück verliebt hatte, verkauft.
schneller antworten auf Fragen zum Artikel, oft fehlt die Gewichtsangabe etc., Käufe, die bezahlt wurden, sollten noch am gleichen Tag verschickt werden.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr seriöser Shop und auf jeden Fall weiterzuempfehlen . Top Preise und schneller Versand
Die Aussagen der Beschreibung sind absolut zuverlässig. Ich habe fast noch nie ein Objekt (Porzellanfiguren) vor dem Kauf in der Hand gehabt und bin noch nie enttäuscht worden beim "Blindkauf". Fragen wurden immer korrekt beantwortet. Die Lieferung erfolgt auch zuverlässig, die Figuren sind super gesichert verpackt, sodaß Bruch unmöglich ist. Ich werde hier immer wieder gern einkaufen.
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