Elektroshop Wagner- Logo - Bewertungen

Elektroshop Wagner
Bewertungen:

3.110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.451 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.10.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Elektroshop Wagner erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen Bestellmenge : 2 Stk Ware- Bestellung lief ohne Probleme Meine Bewertung glieder ich wie folgt: - Lieferung Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert - Ware dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte - Kundenservice bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war. Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Elektroshop Wagner

 Sortierung  
Relevanz
(165)
(33)
(58)
Zurücksetzen
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Der Artikel entsprach der Beschreibung, wurde eingebaut und funktioniert.
Bewertung melden
MG
Mike G.
Berlin
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis, sehr schnell Lieferung, Maschine ausgepackt angeschlossen und los gelegt .
Bewertung melden
RB
Rudolf B.
Erftstadt
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät funktioniert einwandfrei nur eine Montageanleitung in Deutsch wäre hilfreich
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Kühlschrank zum fairen Preis. Ein Stern Abzug für die lange Lieferzeit.
Bewertung melden
MW
Marianne W.
Schwäbisch Gmünd
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, aber keinerlei Begleitschreiben oder pflegehinweis dabei.
Bewertung melden
ET
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Teillieferung. Alles gut Verpackt.
Bewertung melden
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir waren mit allem zufrieden
Bewertung melden
MN
manfred n.
st.georgen
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
hat alles geklappt
Bewertung melden
KR
Kerstin R.
Badenweiler
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die schnelligke

Die Schnelligkeit
Bewertung melden
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leichte monta

Leichte Montage
Bewertung melden
EM
Ernst M.
München
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
XXX
Bewertung melden
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CK
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware mit Paypal vorab bezahlt- Schrott erhalten - NIE WIEDER - vollstreckt Rechng. für Ersatzlieferung

Ware mit Paypal = Vorkasse bezahlt. das war mein Fehler! die massiv beschädigte Ware, (es ein Feld im Zählerschrank für Hochspannung, das wird kontrolliert vom Elektroversorger) wurde im Lager von Wagner in größeren Karton neu verpackt und so geliefert. Ist das schon Betrug? jedenfalls ist es so Vorsatz, es war kein Transportschaden, Umkarton unbeschädigt. mit verpackter Ware meine Fahrt, zum Einbauort durch die halbe Stadt, dort ausgepackt am 21.12.: alle Schutzabdeckungen gesprungen, vielfach zerstörte innere Teile. wird so nie abgenommen vom Versorger. - mein Hausanschluß wird also nicht fertig vor dem 24.12.. - Fotos mit Schaden etc. an Wagner - elender langwieriger Aufwand. - Ersatzlieferung, neue Rechnungsnummer: kam ohne Rechnung mit der Vorgabe per mail: nicht zahlen. ok. dann: Das alte Teil, also der Schrott sollte dann wieder eingetütet und zurückgesandt werden. Ich habe auch keine anderen Hobbys, Unter Verweis auf die Rechtslage: vorsätzlich Schrott versandt, Zeitaufwand und Verzug bei mir, will ich den Stundenaufwand als Ersatz haben, meine Zeit, Urlaubszeit an Weihnachten, ist teurer als das neue Material, - 2 x extra Fahrt zum neuen Haus, eiskalter Rohbau. viel Schriftverkehr, 7 Stunden á 70 €. - und jetzt meinen die ich fahre da nochmal extra hin, tüte ihnen den Schrott ein und fahre das zur Post etc. etc. etc. - und bei Händler wird es dann vermutlich entsorgt, natürlich soll der Kunde alles umsonst machen wenn der Verkäufer, hier der Typ im Lager des Händlers den Schrott an den Kunden zusendet. auf den gesetzlich geboten Schadenersatz, Zeitaufwand, durch ,mangelhafte Ware, reagiert der Händler nicht. dann stellt er die Nachlieferung in Rechnung mittlerweile will er die Rechnung für die Ersatzlieferung doch bezahlt haben, der Schrott liegt noch im Rohbaukeller und der Händler hat das Inkassobüro für die Ersatzlieferung eingeschaltet. ach, eine Ersatzlieferung im Austausch für den Schrott wurde abgelehnt, wegen Lieferschwierigkeiten beim Lieferant. KURZ: totales Chaos, null Ahnung von Kundenrechten, Personal zumindest ab Januar total überfordert, dumm, frech, unverschämt, - vollkommen unnötig mit so Leuten zu arbeiten...
Bewertung melden
Antwort von Elektroshop Wagner
14.03.2024
Wir bedauern sehr, dass der ab Herstellerwerk defekte Artikel Sie erreichte und zu solchem Unmut führte. Unser Kundenservice vereinbarte mit Ihnen, dass auf die Retoure des defekten Artikels verzichtet wird. Daraufhin erhielten Sie dort auch die Rückzahlung. Wir hatten Ihnen aber diesen Artikel erneut und in perfektem Zustand zugesendet - und diesen haben Sie aktuell noch nicht bezahlt. Dass wir den Artikel einmal bezahlt haben möchten, ist selbstverständlich klar und in jedem Geschäftsleben so. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl wir Lieferservice für € 214.94 gebucht hatten, wurde das Gerät in der Küche abgestellt und das war‘s. Auspacken, Aufstellen und Entsorgung des Verpackungsmaterials wurde zu unserer Sache gemacht !!! Für das Tragen von Bordsteinkante bis zur Küche im EG ( ca. 10 m ) haben wir somit € 214,94 gezahlt !!!! Unmöglich und zukünftig nicht mehr zu nutzen oder zu empfehlen !!!!
Bewertung melden
Antwort von Elektroshop Wagner
14.03.2024
Wie in Ihrer Bestellbestätigung und Rechnung ersichtlich, buchten Sie das Tragen zum Verwendungsort und die Altgerätmitnahme. Aufstellen, Auspacken und Entsorgung der Verpackung buchten Sie nicht. Leider ist der Vertrageservice für Side by Side Geräte mit ca. 125 Kg teurer als eine normale Lieferung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich zwei nicht passende Schalter und Schalterrahmen bestellt. Leider konnte ich bei der Bestellung das nicht ersehen. Ich wurde nicht darauf hingewiesen und und konnte somit die Schalter nicht gebrauchen und muss sie jetzt zurückschicken.
Bewertung melden
Antwort von Elektroshop Wagner
01.03.2024
Da Kunden durchaus Artikel gemeinsam bestellen, die aber nicht gemeinsam Installiert werden sollen, können wir dort nicht darauf hinweisen. Wir bedauern dies sehr. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
MK
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war ich von dieser Abdeckung enttäuscht. Nur einfaches Kunstoff, der Deckel zu öffnen war sehr locker. . Leider muss ich diesen Artikel zurückschicken, entspricht nicht meinen Vorstellungen .
Bewertung melden
Antwort von Elektroshop Wagner
14.03.2024
Wir bedauern sehr, dass der Artikel Ihnen nicht zusagte. Leider sind wir lediglich der Händler und nicht der Hersteller des Artikels und haben daher keinerlei Einfluss auf die Produktion. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde leider defekt angeliefert. (gesplittert Glasscheibe)
Bewertung melden
Antwort von Elektroshop Wagner
14.03.2024
Wir bedauern sehr, dass die Ware Sie defekt erreichte. Die Neulieferung wurde bereits an Sie veranlasst. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand kosten für Kleinteile 4.95€ !!!
Bewertung melden
Antwort von Elektroshop Wagner
01.03.2024
Da die meisten Kunden auf eine Sendungsverfolgung bestehen, versenden wir auch kleine Artikel als versichertes Päckchen. Wir bedauern sehr, dass dies zu Unmut führte. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.