Elektroshop WagnerBewertungen:
3.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.249 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
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Bewertungen für Elektroshop Wagner
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Besseren Spedition Transport auswählen , und nicht Fahrer die nicht mal Deutsch sprechen . . .
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Antwort von Elektroshop Wagner
26.05.2023
Wir bedauern sehr, dass die Ware aufgrund eines Paketverlusts nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Das ist nicht unser Standard und soll es auch nicht werden. Selbstverständlich haben wir den Fall auch im Nachhinein noch bei der Spedition reklamiert, um zukünftige Fehler zu vermeiden. Wunschgemäß erhielten Sie Stornierung und Rückerstattung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hermes
Guten Morgen, der Artikel ist leider immer noch nicht da. Ich kann nur empfehlen einen anderen Zulieferer zu nehmen als Hermes.immer wieder schlecht!
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Antwort von Elektroshop Wagner
22.05.2023
Dass Ihre Lieferung verspätet bei Ihnen eintraf, tut uns sehr leid. Leider sind wir aufgrund der Vielzahl an Paketen gezwungen mit unterschiedlichen Paketdienstleistern zusammenzuarbeiten. Das Gute ist, Ihre Lieferung ist mittlerweile bei Ihnen eingetroffen. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.