Elektroshop WagnerBewertungen:
3.071 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.262 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
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Bewertungen für Elektroshop Wagner
VG
Volker G.
Hattingen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist super, was nur sehr ärgerlich ist, das keinerlei Montagezubehör dabei ist. Man muss alles extra kaufen, für den Preis nicht in Ordnung! Es gibt billigere Geräte wo alles bei ist.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Fehlermeldung und Retoure haben einwandfrei funktioniert. Das im persönlichen Kontakt (e-mail) erbetene Alternativangebot ist leider ausgeblieben.
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BR
Bernd R.
Hünxe
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte leicht verzögert, deshalb keine 5 Sterne. Ansonsten war alles in Ordnung, die Filter passen perfekt in die Bosch-Abzugshaube.
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CZ
Christian Z.
Braunschweig
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Service
Trotz Zustellprobleme des Lieferdiensts hat Elektroshop Wagner umgehend und kundenfreundlich unterstützt. Top, bitte weiter so.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Shop aber lange Lieferzeit!
Top Shop mit guten Preisen! Einziger Kritikpunkt... Relativ lange Lieferzeit obwohl 1-2 Tage bei den Artikeln angegeben ist!
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TS
Trinczek S.
Koblach
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
Erstbestellung sowie Qualität der Produkte als auch der Preis sind sehr gut! Ich bestelle SICHER wieder.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Der Artikel entsprach der Beschreibung, wurde eingebaut und funktioniert.
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RG
Robert H G.
Marchtrenk
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war nicht das Beste, Teil purzelte im Karton herum.
Sonst wären es 5 Sterne
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AL
Arsenio L.
Kastel-Staadt
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde schon beim auspacken des 1. Teils, Beulen und Beschädigungen am Blech vorgefunden. Dieses wurde auch schon von anderen Kunden in Bewertungen beschrieben. Sie sollten bei der Herstellung ein etwas stärkeres Blech nehmen und schon wäre das Problem gelöst.
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Antwort von Elektroshop Wagner
01.03.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie beschädigte Teile erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihren Rücksendeprozess vermerkt und werden Ihnen umgehend eine Rückerstattung zukommen lassen, sobald die Retoure bei uns eingegangen ist.
UK
Uli K.
trier
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Top - Versanddienstleister -in unserem Fall- grenzwertig
Vorab: Ware ist super, wie bestellt und gut verpackt und schnell versendet.
Dann kam Hermes und das Paket irrte durch die Welt. Statt nach 2 Tagen kam es nach 6 Tagen und etlichen eMails und Telefonaten an.
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Antwort von Elektroshop Wagner
01.02.2024
Wir freuen uns, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Leider entschuldigen wir uns aufrichtig für die Schwierigkeiten mit der Zustellung durch Hermes. Wir möchten betonen, dass wir als Verkäufer nur begrenzte Kontrolle über den Zusteller haben.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Kühlschrank verspätet an und in den Lieferungszeiten sehr unflexibel.
Kühlschrank an sich top.
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Antwort von Elektroshop Wagner
01.03.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Kühlschranks und die Unflexibilität in den Lieferzeiten. Bitte beachten Sie, dass wir als Versender zwar unser Bestes geben, um die Lieferung pünktlich zu arrangieren, jedoch die Flexibilität des Zustellers nicht in unserer Hand liegt. Wir freuen uns zu hören, dass der Kühlschrank an sich Ihren Erwartungen entspricht.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach einer Woche nicht erhalten.
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Antwort von Elektroshop Wagner
01.02.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. Laut unserer Sendungsverfolgung ist die Lieferung jedoch bereits am 23.01. eingegangen. Falls es dennoch Probleme gibt oder Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.