Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
So sollte es sein! Noch nie bei einem Shop mit so…
Noch nie bei einem Shop mit so erstklassigen und schnellen Lieferservice bestellt.
Hier ist alles stimmig, Kommunikation, Ware, Reklamationsbehandlung und Schnelligkeit.
Hier fühlt man sich als Kunde, in jedem Bereich!
Ware mit Transportschaden in fast innerhalb 24 Stunden getauscht, alles ohne Stress und mit optimaler Abwicklung.
Danke, habe bei Wagner rotes Lesezeichen gesetzt = FIRST !
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Elektro Wagner ist sehr ok, DHL nicht.
Elektro Wagner ist sehr ok, aber die Zustellung durch DHL ist eine Frechheit. Viel zu spät, kein Rückruf, der „vereinbarte Termin“ ist ein unveränderbares Zeitfenster von 6 Stunden, geliefert wurde ein beschädigter Karton auf einer riesigen Palette, die einfach auf der Straße abgestellt wurde.
Falls kein anderer Spediteur möglich ist, bestelle ich nie wieder.
Ich habe bei Elektro Wagner Kohleaktivmatte für meine Bomann Dunstabzugshaube bestellt. Die Lieferung war schnell und die Montage sehr einfach. Also alles gut. Danke
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