Elektroshop WagnerBewertungen:
3.098 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.194 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
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Bewertungen für Elektroshop Wagner
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel und Retoure
Hallo!
Nachdem falsche Artikel in der Sendung waren, ging das austauschen und die Retoure unkompliziert und sehr schnell.
Innerhalb von zwei Tagen war das Problem gelöst 👍🏻
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RK
Reinhard K.
Bedburg
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung und Bestellung sowie Lieferung einfach perfekt. Nur der Service der Spedition könnte erheblich verbessert werden.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings ist das Zeitfenster mit 8 bis 18 Uhr für einen normalen Menschen unzumutbar.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt alles was man braucht, Lieferung schnell u sachgemäß verpackt. Preisleistungverhältnis stimmt.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, gute Abwicklung
Guter Preis, gute Abwicklung. Nur der Spediteur war etwas schroff und konnte kein Deutsch.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig, leider ist die Rücknahme des Altgerätes noch nicht erfolgt.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, qualiitativ hochwertige Produkte und überwiegend gute Preise
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie abgebildet und gut verpackt. Preis /Leistung gut!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung länger als angegeben - soweit alles gut!
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles super ,immer wieder
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RS
Robert S.
Wilhelmsdorf
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Lieferung sehr schnell.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aus Österreich
Einbau-Radio mit WiFi bestellt, DAB+ hatte leider keinen Empfang.
Bestellprozess, Benachrichtigungen haben im normalen Rahmen funktioniert.
Leider ist der Versand via GLS extrem langsam - das Paket ist nach mehr als einer Woche noch nicht bei uns eingetroffen.
Fazit: wenn es schnell gehen soll, dann eher nicht
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Antwort von Elektroshop Wagner
28.03.2024
Dass die Lieferung verzögert zugestellt wurde, bedauern wir sehr. Leider müssen wir wegen der Vielzahl an Paketen mit diversen Paketdienstleistern versenden. Gerne können Sie z.B. auch an eine Packstation oder DHL Filiale adressieren um den Versand via DHL zu gewährleisten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Spedition kündigt Termin an. Am Liefertag ruft Lieferant an und kündigt Anlieferung für nächsten Tag. Rückfragen werden unfreundlich beantwortet
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Antwort von Elektroshop Wagner
14.03.2024
Wir bedauern sehr, dass es Probleme mit dem Lieferanten gab. Ihre Reklamation haben wir selbstverständlich auch im Nachhinein noch an diesen weitergeleitet zur stetigen Verbesserung. Bitte entschuldigen Sie vielmals.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte dunstabzughaube bestellt leider nicht gekommen da von Hermes zurück gesendet habe neue bestellt noch nicht geliefert und von der ersten bestellung noch kein geld zurück auf meinem konto hoffe das alles jetzt gut geliefert wird mit freulichem gruß heinz schneppenheim
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Paket kam aufgerissen an. Paket schlecht verklebt, gesichert. Stückzahl stimmte.
Die Bestellung wurde in zwei getrennten Sendungen ausgeliefert.
Das lange 2m Paket der OBO Quick-Pipe Rohre war leider schlecht gesichert/verklebt. Das Paket war auf einer Seite offen, aufgerissen, und ein Teil der Rohre ragte heraus. Die gelieferte Stückzahl stimmt noch.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Schnell geliefert, alles super geklappt
Defektes Gerät ohne Probleme getauscht.
Bin sehr zufrieden, immer wieder.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Der Artikel entsprach der Beschreibung, wurde eingebaut und funktioniert.
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MG
Mike G.
Berlin
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis, sehr schnell Lieferung, Maschine ausgepackt angeschlossen und los gelegt .
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