Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
Artikel wie abgebildet und gut verpackt. Preis /Leistung gut!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, qualiitativ hochwertige Produkte und überwiegend gute Preise
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt alles was man braucht, Lieferung schnell u sachgemäß verpackt. Preisleistungverhältnis stimmt.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung unzureichend
Die Lieferzeit betrug ca. 5 Werktage die bestellten Artikel waren wie beschrieben, leider waren die Artikel alle lose im Karton und ohne ausreichendes Füllmaterial sodass die schwarze Steckdosenabdeckung leider schon leicht zerkratzt ankam, da diese im Paket mit anderen Bauteilen zusammenstoßen konnte.
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Antwort von Elektroshop Wagner
14.03.2024
Wir bedauern sehr, dass die Ware in diesem Zustand ankam. Leider liegt unserem Kundenservice keinerlei Reklamation von Ihnen vor. Bitte kontaktieren Sie diesen zur schnellstmöglichen Klärung.
Schnelle Lieferung, allerdings ist das Zeitfenster mit 8 bis 18 Uhr für einen normalen Menschen unzumutbar.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ound Rechnung kein Problem. Auslieferung Spedition unverschämt und wollten den Transport an den Standort nicht durchgeführt. Produkt nicht ausgepackt und Verpackung nicht mitgenommen.
Prompte Lieferung, aber keinerlei Begleitschreiben oder pflegehinweis dabei.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Paket kam aufgerissen an. Paket schlecht verklebt, gesichert. Stückzahl stimmte.
Die Bestellung wurde in zwei getrennten Sendungen ausgeliefert.
Das lange 2m Paket der OBO Quick-Pipe Rohre war leider schlecht gesichert/verklebt. Das Paket war auf einer Seite offen, aufgerissen, und ein Teil der Rohre ragte heraus. Die gelieferte Stückzahl stimmt noch.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kühlschrank zum fairen Preis. Ein Stern Abzug für die lange Lieferzeit.
Da die meisten Kunden auf eine Sendungsverfolgung bestehen, versenden wir auch kleine Artikel als versichertes Päckchen. Wir bedauern sehr, dass dies zu Unmut führte. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich hatte dunstabzughaube bestellt leider nicht gekommen da von Hermes zurück gesendet habe neue bestellt noch nicht geliefert und von der ersten bestellung noch kein geld zurück auf meinem konto hoffe das alles jetzt gut geliefert wird mit freulichem gruß heinz schneppenheim
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