Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
Schnelle Lieferung und guter Informationsverlauf, haben nicht das erste mal bestellt und wenn der Preis passt gerne wieder.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Lieferpanne und Reklamation alles gut!
Zunächst wurde ein falscher bzw. unvollständiger Artikel geliefert. Nach sofortiger Reklamation traf der richtige Artikel 8 Tage nach der Bestellung ein.
Abgesehen von dieser Panne bin ich trotzdem zufrieden mit dem Ablauf. Das Preis-Leistungsverhältnis war gut, der bestellte Artikel ist bei anderen Anbietern wenn überhaupt nur zu einem höheren Preis zu bekommen.
Die prompte Erledigung und Schnelle Zusendung!
Dass eurer Spediteur, Hermes erst verzögert zuliefert und dann das Paket trotz angegebenen Ablage Ort und Anwesenheit des Bestellers, ohne zu läuten, einfach mehr oder weniger sanft über das Gartentor warf, ist nicht Wagner anzulasten. Mein DHL Zusteller würde dasKundenfreundlicher erledigen.
Ob das Gerät noch in Ordnung ist, kann ich erst nach Inbetriebnahme beurteilen. Deshalb keine Bewertung zu Qualität
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
günstiger Preis und schnelle Lieferung.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Es erfolgte eine schnelle Lieferung in der Originalverpackung des Herstellers.
Auch die administrative Abwicklung war schnell und unkompliziert.
Das Ceranfeld kann nach nur 3-tägiger Nutzung noch nicht abschließend bewertet werden. Die angebotene Lieferzeit von 1-2 Werktagen wurde leider nicht eingehalten, sondern betrug tatsächlich 5-6 Tage.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Elektroshop Wagner sehr gut, Hermes miserabel!
Die Abwicklung durch den Elektroshop Wagner war sehr gut.
Die Paketzustellung durch Hermes war miserabel. Erst erfolgte die Ankündigung der Zustellung, am Abend hieß es dann, dass der Paketbote erst am nächsten Tag kommen würde. Ohne sich an der Haustür zu melden wurde das Paket dann am nächsten Tag tatsächlich geliefert. Jedoch wurde es draußen neben das Gebäude gestellt, obwohl es am Regnen war. Beim abendlichen Gang vor die Tür habe ich es dort zufällig gefunden. Am nächsten Tag wäre es durchweicht und unbrauchbar gewesen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung durch Lieferant, Gerät funktioniert einwandfrei.
Leider hat das Gerät bereits eine Delle an der Fronttür.
Stammt offensichtlich vom Transport. Im Lieferfahrzeug war alles ok. Der Schaden war erst nach dem Auspacken sichtbar.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.