Der Onlineshop ist für die Sales Angebote super - die Partys bleiben aber dennoch attraktiv, weil man sich so immer noch günstig Partystars und / oder eine Menge Gastgebergeschenke und neue Produkte holen kann. Für mich bleibt eine Beraterin unerlässlich, weil ich mir die Produkte gern live ansehen, anfassen und vorführen lasse. Nichtsdestotrotz funktionieren die Bestellungen tadellos, die Ware wird immer pünktlich und schnell geliefert- sofern sie lieferbar sind und über die Qualität brauchen wir nicht reden.
Für alle, die wegen der Preise meckern: Tupperware ist ein MML Unternehmen und arbeitet halt im Networkmarketing. Da ist schon klar, dass die Preise so kalkuliert sind, dass die Beraterprovision mit drin ist. Und wenn man die lange Garantie, die Qualität und den Wiederverkaufswert bedenkt, finde ich, dass Tupperware immer noch die beste Wahl ist, wenn's um Kunststoffkram für Zuhause geht. 😊
So 23.04.23 18:23 Uhr Bestellbestätigung
So 23.04.23 18:24 Uhr Rechnung incl. 5,90€ Versandkosten DHL
Di 25.04.23 06:03 Uhr Mail von Tupperware mit Versandbestätigung
Di 25.04.23 Kreditkarte belastet
Do 27.04.23 20:50 Uhr Mail an Tupperware wegen Verbleib des Pakets
Di 02.05.23 17:55 Uhr keine Antwort auf Mail
Di 02.05.23 17:55 Uhr immer noch kein Paket von Tupperware bei DHL eingeliefert
Di 02.05.23 17:55 Uhr Mail mit letzter Mahnung an Tupperware
Am liebsten würde ich 5 negative Sterne vergeben
Tupperware weigert sich trotz 30 jährigen Garantieversprechens fehlerhafte Ware auszutauschen
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tupperware gefällt mir schon immer habe auch einiges zu Hause. Aber das letzte was ich gekauft habe konnte ich die Deckel sehr schwer zu machen. Habe erst gedacht , dass ist garnicht der Deckel aber ich denke das das mit der Absicht so ist. Sicher ist sicher👌👌 Ich bin zufrieden 🍀
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
2x im Onlineshop bestellt und jedes Mal wurde nach der Versandinfo ohne Grund die Bestellung storniert.
In der Hotline konnte man mir auch nie helfen. Super unprofessionell
Das brauche ich nie wieder
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde von mir bestellt und mit PayPal bezahlt, ein Teil war nicht mehr verfügbar, Gutschrift erfolgte prompt, das zweite Teil wurde geliefert, von mir aufgrund des nicht verfügbaren ersten Teils nicht mehr benötigt wieder zurück geschickt. Gutschrift erfolgte mit Abzug der Retoure-Kosten. Es handelte sich um eine Butterdose, bestehend aus einem Ober- und einem Unterteil. Das Unterteil war nicht mehr lieferbar.
Gesamtkosten inkl. Versandkosten von mir überwiesen 22 €, Gesamtkostenersttattung 11 €.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware nie erhalten. Betrag wurde abgebucht. Keinerlei Rückmeldung.
Ich bin schon seit Jahren Tupperware-Kunde. Ich war auch immer sehr zufrieden aber ich muss ehrlich sagen, die Qualität ist nicht mehr das, was sie mal war. Habe mir als letztes einen Mixfix bestellt und der ist längst nicht mehr so wie der, den ich mir vor 20 Jahren gekauft habe.
Genau wie die Schüsseln, die ich mir Ende letzten Jahres gekauft habe. Ich finde das sehr schade!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es werden Dinge angeboten die überhaupt nicht lieferbar sind
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22.01.2024
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Soweit gut geklappt , außer dass der versprochene Rabatt wegen Newsletter nicht abgezogen wurde und auch als reklamiert wurde keine Lösung angeboten wurde !
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir erst nach 1 Woche mitgeteilt, das nicht alles lieferbar sei und ich hatte schon alles bezahlt.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 06.01. 2x Junge Welle Sieb bestellt immer noch nicht erhalten.. Das Kundenservice angeschrieben, keine Antwort erhalten.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein entspanntes Einkaufen
- beworbene Artikel sind später bei der Bestellung nicht vorrätig
- Falschlieferung
- Retourenabwicklung - positiv
- ungenügende Kommunikation
- unangemessene Reaktionszeiten auf E-Mail-Anfragen ans Service Team zu einem bestehendem Vorfall mit Ticket-Nr.
- lieferbare, bestellte Artikel sind plötzlich nicht vorrätig
Nach erster Reinigung in der Spülmaschine - empfohlen - passt der Deckel nicht mehr.
Jetzt ist es für den Müll gut !
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Antwort von Tupperware Online Shop
15.01.2024
Bitte nicht in den Müll schmeißen, bitte probiere es noch einmal! Wichtig ist, wenn beide Teile in der Spülmaschine waren, diese heiß aus der Spülmaschine zu nehmen und zusammensetzen, damit sich Schüssel und Deckel miteinander vereinen können.
15.01.2024
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Einmal in der Mikrowelle benutzt, schon eingebrannter Rand. Jede andere Schale kann das besser.
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Antwort von Tupperware Online Shop
15.01.2024
Wir haben uns das Produkt gerade nochmals angeschaut und leider ist dieses gar nicht für die Mikrowelle geeignet. Alle Produkte für die Mikrowelle sind hier zu finden: https://www.tupperware.de/shop/de-de/mikrowelle.html?
15.01.2024
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Lieferung nicht vollständig
Leider war meine Lieferung nicht vollständig. Ein Packzettel wo alles drauf steht war drin aber dennoch hat ein Teil gefehlt. Auf eine Email von mir wird seit einer Woche nicht reagiert das ist sehr schade.
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Antwort von Tupperware Online Shop
15.01.2024
Wir geben unser Bestes, den Sachverhalt schnellst möglich zu klären und bitten noch um ein wenig Geduld.
Ich finde es schade, dass Produkte als lieferbar angezeigt werden und dann von Tupperware storniert werden, obwohl Nachlieferungen erwartet wurden. Neue Bestellung bringt zusätzliche Versandkosten für den Kunden.
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Antwort von Tupperware Online Shop
15.01.2024
Es tut uns leid, wir hatten tatsächlich einen Engpass, so dass die Schüsseln kurzfristig nicht lieferbar waren. Wir stornieren nicht verfügbare Artikel umgehend, damit Du nicht unnötig lange auf den Rest deiner Bestellung warten musst.
Uns interessiert Deine ehrliche Meinung: Wäre es Dir lieber, dass Du länger auf Deine Bestellung wartest? Was wäre ein annehmbarer zeitlicher Rahmen dafür? 1-2 Tage, 3-5 Tage oder mehr als 7 Tage?
Die Tupperware ist zwar gut stapelbar aber die Deckel sind eine Katastrophe.
Nur mit äußerster Gewalt lassen sich vor allem die viereckigen Gefäße schließen. Als älterer Mensch, der an bedienbare Tupperware gewöhnt war, ist das ein Unding. wie bekommt man die Deckel auf die Gefäße??????????
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Antwort von Tupperware Online Shop
15.01.2024
Am besten funktioniert es bei den Quadros, wenn Du mit den Ecken beginnst und dann entlang der Kanten etwas Druck ausübst. Wenn das gar nicht funktioniert, dann bitte beide Teile in der Spülmaschine geben und so bald diese fertig ist, beide Teile heiß aus der Spülmaschine zu nehmen und zusammensetzen, damit sich Schüssel und Deckel miteinander vereinen können.
Der Deckel des Behälters lässt sich ganz schwer zu machen, bin ich von Tupper so nicht gewöhnt
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Antwort von Tupperware Online Shop
15.01.2024
Kleiner Tipp: Bitte beide Teile in der Spülmaschine geben und so bald diese fertig ist, beide Teile heiß aus der Spülmaschine nehmen und zusammensetzen, damit sich Schüssel und Deckel miteinander vereinen können.
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