Der Onlineshop ist für die Sales Angebote super - die Partys bleiben aber dennoch attraktiv, weil man sich so immer noch günstig Partystars und / oder eine Menge Gastgebergeschenke und neue Produkte holen kann. Für mich bleibt eine Beraterin unerlässlich, weil ich mir die Produkte gern live ansehen, anfassen und vorführen lasse. Nichtsdestotrotz funktionieren die Bestellungen tadellos, die Ware wird immer pünktlich und schnell geliefert- sofern sie lieferbar sind und über die Qualität brauchen wir nicht reden.
Für alle, die wegen der Preise meckern: Tupperware ist ein MML Unternehmen und arbeitet halt im Networkmarketing. Da ist schon klar, dass die Preise so kalkuliert sind, dass die Beraterprovision mit drin ist. Und wenn man die lange Garantie, die Qualität und den Wiederverkaufswert bedenkt, finde ich, dass Tupperware immer noch die beste Wahl ist, wenn's um Kunststoffkram für Zuhause geht. 😊
Ware kann nicht bewertet werden.
Am 23.06 habe ich eine Bestellung aufgegeben bis heute 8.07. weiß ich nicht wo meine Bestellung ist.
Habe vor Tagen bei Tupperware angerufen. Die Dame am Telefon sagte mir sie kann die Bestellung nicht einsehen, aber wenn ich meine email hinterlasse bekomme ich eine Nachricht.
Außerdem habe ich am gleichen Tag das Kontaktformular ausgefüllt um sicher zu gehen.
Auf beide Maßnahmen habe ich keine Antwort bekommen. Im Status ist nur „Fertiggestellt“ zu sehen, das war auch 3 Tage nach Bestellung so.
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service, wenn die Bestellung länger dauert als geplant sollte man eine Info erhalten.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Schnellere Informationen
1. Lieferzeit wurde erst bekannt nach der Bezahlung
2. es fehlte die Bestätigung EMail
3. es gab erst Informationen, dass es Probleme gab mit der Software nach dem man selber nachgebohrt hat
Vielleicht ein wenig bei Amazon anschauen.
Dort findet man sofort den Kontakt zu Amazon.
Wenn etwas nicht funktioniert.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Mails antworten
Ich habe jetzt keine Nachricht von meiner Rücksendung erhalten und außerdem musste ich die Portokosten zur Rücksendung bezahlen und von dem mit Kreditkarte 💶79 erhielt ich nur 💶 74
Tupperware ist für mich erledigt
Kaufe nie mehr etwas!!!!
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich versuche seit mindestens 8 Monaten einen Garantiefall abzuwickeln. Von Tupperware kommt einfach keine Reaktion keine Mühe das Problem zu lösen einfach nichts........
Frechheit
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umtausch ist kompliziert 😕 oder wird gar nicht mehr umgetauscht wenn kein Beleg vorhanden ist.
Wer hebt schon eine Quittung 30 Jahre auf.
Rücksendungsmöglichkeit nur schwer zu finden.
Aber Kontakt über Mail war schnell und freundlich leider Kam die angefragt Info erst durch zweite Anfrage
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Tupperware braucht super lange zum versenden und möchte dann auch noch dass man den Rückversand selbst ebenfalls wieder komplett bezahlt.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Können c/o Adresse nicht handhaben.
Internet Bestellung mit korrekter Adresse kommt mit nicht korrekter Adresse bei DHL an und kann nicht zugestellt werden, weil die c/o Zeile fehlt.
Wenn man anruft unfreundlicher Kundendienst. Legen gerne auf, wenn es kompliziert wird, haben keine Lust in die Bestellung ins System zu gucken, sondern geben nur eine generelle Auskunft, selten auf die Bestellung bezogen.
Kundenfreundlichkeit wie vor 20 Jahren.
keine Produkte in Shop nehmen, wenn nicht verfügbar sind
es sollten keine Produkte im Shop angeboten werden, welche nicht verfügbar sind - erst nach 7 Tagen erhält man eine negative Meldung
Danke - nie wieder werde ich im Shop bestellen
Ich habe am 13.07.23 eine Bestellung aufgegeben. Diese auch sofort bezahlt. Bis heute habe ich weder die Ware noch eine Info warum sie nicht auf dem Weg ist.
Man teilte mir in der Bestätigung mit das man sich meldet wenn sie unterwegs ist. Alles kein Problem, aber nun sind 13 Tage vergangen.
Versprechen werden nicht eingehalten, Man bestellt etwas, es heißt auch wieder Verfügbar und ein paar Tage später bekommt man dann plötzlich die Nachricht ja sorry Ausverkauft und das bei mehreren Leuten.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst Prämie versprochen. Keinen code zugesendet bekommen. Nach reklamation erhalten und dann wird der code nivht mehr der aktuellen bestellung zugeordnet. Schwache leistung, nicht kundenfreundlich.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation eines defekten Eisportionierers
Es ist nicht tragbar wie mit Reklamationen umgegangen wie! Hatte ein Foto von meinem defekten ( abgeplatztes Metall an der Innenseite meines Eisportionierers) Gegenstand geschickt und als Antwort bekommen dass dieses verrostete und vergammelte Gerät nicht für eine Reklamation taugt!!!
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