Ich bin ganz begeistert mit allem. Preis, Service und kompletter Abwicklung und - in diesem Fall - auch Rückabwicklung = 1A. Ich dachte ich hätte meine Traum-Nähmaschine gekauft, aber sie war es dann doch nicht. Ich versuchte krampfhaft mit ihren "Eigenheiten" klar zu kommen und doch eine Freundschaft mit ihr zu schließen, aber es ging nicht. Ich telefonierte eine halbe Stunde mit einer sehr freundlichen Dame von Nähpark und bat um Rat. Sie gab mir am Telefon etliche Tipps und ich wurde neugieriger (ich hatte bereits vor dem Anruf eine mögliche Alternative für mich ausfindig gemacht und die Dame kannte sich damit blendend aus).
Obwohl ich 60 Tage zum testen gehabt hätte, wurde die Maschine innerhalb der 14 Tage zurückgeschickt und das Geld war prompt wieder gutgeschrieben. Da dies super funktionierte, bestellte ich erneut - etwas Angst hatte ich schon, dass die neue Maschine wieder nichts ist, aber ich war nach dem Gespräch zuversichtlich und habe die 60-Tage-testen zur Verfügung. Und was soll ich sagen... die neue IST eindlich meine Traum-Maschine !!! Ich LIEBE sie und nun wurde es aus eine retournierten Juki UX8 eine Bernina 570QE. Vielen herzlichen Dank an das Nähpark-Team !
Die Bezahlprozedur durch das Amazon-Pay-Verfahren ist fehlerhaft; es gibt kein feedback, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. In der Bestellhistorie wurde die Bestellung nicht angezeigt und die Auftragsbestätigung von Amazon kam erst Stunden verzögert per E-Mail.
Das ist für den Kunden sehr irreführend.
Ggf. sollte hier überlegt werden, diese Bezahloption bis zur Problembehebung auszusetzen.
Faire Geschäfte, sehr freundlicher Umgangston und eine hohe Flexibilität, wenn es um persönliche Wünsche außer der Reihe geht. Bis jetzt bin ich immer sehr zufrieden gewesen und empfehle den Nähpark auch gerne weiter.
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Antwort von naehpark
vor 9 Tagen
Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ich habe von 12 Jahren Nähmaschine und Overlock dort gekauft. Vor paar Wochen Coverlock . Vor 5 Jahren Nähmaschine hat Streick gemacht- ich habe dort abgeschickt und relativ schnell nach Wartung in Tip Top Zustand zurückbekommen Übrigens man hat mir kein Rechnung gestellt.
Fazit: Ich bleibe und weiterempfehle NähPark.
Lg
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alles 1a
Super schneller Versand der Nähmaschine. Diese hatte zu Beginn leider eine kleine Fehlfunktion beim automatischen Fadenabschneider, aber der telefonische technische Support war super erreichbar und hilfsbereit - das Problem hat sich dann glücklicherweise von allein behoben, sodass kein Einschicken notwendig war.
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für diese tolle Nachricht!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem technischen Support sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Maschine :)
Ich bin wie immer vom Nähpark begeistert. Service, Lieferung und Beratung, Preis/Leistung einfach top. Leider wohne ich viel zu weit entfernt von Cham, sonst würde ich da lieber gerne persönlich rein kommen.
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Antwort von naehpark
vor 9 Tagen
Lieben Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Wir bedauern, dass unser Standort so weit von Ihnen entfernt ist, jedoch beraten wir Sie auch gerne telefonisch zu unserem Sortiment.
Herzliche Grüße aus Cham :)
Wie immer schneller Service, schade, dass es für uns soweit weg ist, sonst könnte man persönlich vorbei kommen. Dort erwartet einem ein komplettes, freundliches Team, was auch telefonisch gewährleistet ist.
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Antwort von naehpark
vor 9 Tagen
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem telefonischen Support zufrieden sind.
Liebe Grüße aus Cham :)
Ein ganz toller Service... bin begeistert über die schnelle Abwicklung der Rücksendung sowie der schnellen Lieferung meiner neuen Nähmaschine... begeistert bin ich auch von dem 60 Tage testen...
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Lieben Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
Ich kann den Naehpark voller Überzeugung empfehlen, der Kundendienst ist spitze, das Angebot einfach wunderbar und die Lieferung megaschnell, immer wieder gerne !
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind :)
Wie immer wurde die Ware perfekt, schnell und zuverlässig geliefert, wie bei jeder Bestellung.
Ich kann den Nähpark uneingeschränkt empfehlen.
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Für die tolle Nachricht bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen und freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
1 a
Reibungsloser Einkauf, schneller Versand, und einen sehr hilfsbereiten Kundenservice, stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Das nähPark-Team wünscht Ihnen viel Freude mit der neuen Maschine :)
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Empfang ist alles sehr schnell gegangen, finde ich gut. Maschine ausprobiert, bis jetzt alles in Ordnung. Danke.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer sehr zufrieden gewesen, egal ob Angebot, Preise, Service und Kommunikation. Werde auch weiterhin meine Maschinen dort kaufen.
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super super schnelle Lieferung, alles bestens und „Perfekt“.
Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich ihn noch nicht gebraucht habe
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Freut uns, dass Sie zufrieden mit unserem Versand sind.
Für Fragen zu Ihrem Auftrag stehen wir Ihnen online unter service@naehpark.com und gerne auch telefonisch unter der Nummer 09971 99 66 00 zur Verfügung. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr und Samstag von 9 bis 13 Uhr.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, viel Auswahl. Zuverlässige Leistung und Lieferung. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne.
Vielen Dank.
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Antwort von naehpark
vor 10 Tagen
Für die tolle Nachricht bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen! Wir freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Pfaff! :)
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