Nach einem Irrtum beim Serviceteam des Herstellers, welches nicht wusste, dass inzwischen eine neue Charge mit dem Ladeanschluss USB Typ-C eingetroffen war und nach Rücksprache mit der Verkäuferin wurde der Kopfhörer problemlos und unverzüglich gegen den gewünschten Kopfhörer ausgetauscht. Ich würde mich freuen, wenn alle Händler so agieren würden.
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