Bewertungsübersicht
Kunden schätzen die sehr schnelle Lieferung, die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Servicequalität sowie die kompetente und individuelle Beratung. Auch die gute Erreichbarkeit und die offene, proaktive Kommunikation, insbesondere bei Lieferverzögerungen oder Nachfragen, werden positiv hervorgehoben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Kunden, zudem wird die unkomplizierte Abwicklung von Retouren vielfach gelobt. Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Es gibt außerdem Kritik an Bearbeitungsproblemen bei Retouren oder Rückzahlungen, einzelne Beschwerden über fehlende Anleitungen oder nicht erfüllte Produkterwartungen sowie gelegentlich verzögerte oder mangelhafte Retourenabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMVM MobileVisionMedia
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Der Verkäufer ist Spitze, kann ich nur empfehlen
Der Verkäufer ist super schnell und kümmert sich auch bei jedem Problem.*****
Ganz anders der Paketversand von GLS, das ist unterirdisch.
Am 16.06. wurde das Paket als versandt deklariert, kam am 23.06. am Campingplatz auf Fehmarn an, 7 Tag für eine Lieferung innerhalb von Deutschland - geht gar nicht.
Verifiziert
Ich hatte zunächst ein falsches Steuergerät bestellt. Die Bestellung wurde unbürokratisch gestoppt, das Geld sofort zurück überwiesen.
Die neue Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert. Gerne wieder, vielen Dank.
Verifiziert
Rückfahrkamera Wohnmobil
Beratung per Email über eine für mein Wohnmobil passende Kamera war zeitnah und hervorragend. Die empfohlene Kamera passte zu den verlegten Kabeln und funktioniert einwandfrei
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Zudem freundliche und zügige Abwicklung der Retour. Retour nur, weil der von mir bestellte Artikel nicht mein Problem lösen konnte.
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Toller Einsatz
Es gab Probleme mit der Lieferung nach Spanien. Das Päckchen ist unterwegs verschwunden und Familie Schaefer hat sofort ein neues Päckchen nachgesendet und ich war gerettet. Vielen Dank nochmals für den äußerst netten Einsatz.
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Kompetent, hilfsbereit, schnell, freundlich unkompliziert und gut erreichbar. Bester Onlinehandel ever. Ich kaufe nur noch hier!
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Die Wsre ist perfekt, die Lieferzeit gut
Die Wsre ist wie beschrieben, Lieferzeit deutlich kürzer als die angegebenen 6 Wochen.
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Ich habe ein Autoradio bestellt und das Paket mit dem Radio ist bei mir angekommen. Nach dem Auspacken habe ich festgestellt, dass keine Bedienungsanleitung auf Deutsch dabei ist. Ich habe im Internet danach gesucht, aber keine gefunden. Irgendwo habe ich gelesen, dass man eine bestimmte Farbe einstellen kann. Leider ist auch das nicht möglich. Im Hintergrund des Bildschirms wechseln ständig 7 Farben, was nervig ist. Auch die Fernbedienungsfunktion ist nicht voll funktionsfähig.
Deshalb bewerte ich dieses Radio mit 3 Sternen.
Antwort von MVM MobileVisionMedia
Sehr geehrter Herr Cienciala,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn uns diese etwas überrascht hat.
Nach einer internen Prüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass hier vermutlich eine Verwechslung vorliegt: Sie haben bei uns kein Autoradio, sondern eine Crystop AutoSat 2 Control Box (Antennensteuerung) erworben. Wir führen derzeit gar keine Autoradios in unserem Sortiment.
Da sich Ihre Kritikpunkte (fehlende deutsche Anleitung für das Radio, Farbwechsel am Display) auf ein Gerät beziehen, das nicht von uns stammt, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überprüfen und gegebenenfalls korrigieren könnten.
Unser Anspruch ist ein erstklassiger Kundenservice für die Produkte, die wir tatsächlich liefern. Sollten Sie Fragen zu Ihrer gelieferten Control Box haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
Christian Schaefer
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Der super schnelle Versand! Montag bestellt und Freitag Mittag bereits in Spanien ausgeliefert. Hotline war immer zu erreichen!
Vielen Dank!
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Schneller Versand, persönlicher Kontakt zur Identifikation des richten Geräts, sehr freundlicher Kontakt
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Wünsche zur Art der Lieferung werden ignoriert
Wegen der Dringlichkeit, Defekt erst kurz vor einer Reise bemerkt, um Express-Zustellung gebeten. Mein Hinweis, ich übernehme selbstverständlich die zu sätzlichen Kosten. Dieser Wunsch fand keine Berücksichtigung. Paket kam mit GLS. Bestellung war Montag, Lieferung am Freitag. Da ist sehr viel Luft nach oben.
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Super Service, gute Beratung, Preislich Okay.
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Schneller Versand ! Jederzeit wieder
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Sehr kompetenter Service, schnelle Lieferung zu uns in die Schweiz.
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Livraison rapide top
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Meine Erfahrung mit der Firma MVM waren hervorragend. Alle Fragen und Probleme wurden bestens beantwortet und beseitigt. Hier bestelle ich wieder.
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Schaudt 119 für Wohnmobil, schnelle Lieferung, Ware wie angegeben und bereits eingebaut. Alles Top
Verifiziert
Alles Bestens. Schnelle Lieferung!
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