Zertifiziert seit: 07.05.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und zeigen sich mit der Produktqualität zufrieden, wobei sie bestätigen, dass die Ware wie beschrieben ist. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Service-Teams sowie die hilfreiche, individuelle und schnelle Beratung und die gute Erreichbarkeit. Zudem wird die unbürokratische und effektive Lösung bei Problemen oder Fehlbestellungen, inklusive schneller Rückerstattungen, geschätzt. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Die Erfahrungen mit Retouren und Rückzahlungen sind gemischt: Während einige die unkomplizierte Abwicklung loben, empfinden andere die Bearbeitung als schleppend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMVM MobileVisionMedia
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Verifiziert
Der Verkäufer ist Spitze, kann ich nur empfehlen
Der Verkäufer ist super schnell und kümmert sich auch bei jedem Problem.*****
Ganz anders der Paketversand von GLS, das ist unterirdisch.
Am 16.06. wurde das Paket als versandt deklariert, kam am 23.06. am Campingplatz auf Fehmarn an, 7 Tag für eine Lieferung innerhalb von Deutschland - geht gar nicht.
Verifiziert
Monitoradapter für Twin-Kamera
1. Bestellung: Der Artikel hatte laut Auftragsbestätigung eine lange Lieferzeit und kam deutlich früher. Die Wsre kam bestens verpackt und in der versprochenen Qualität an.
2. Bestellung auch super gelaufen, Artikel kam sehr schnell.
Jederzeit gerne wieder.
Verifiziert
Ich hatte zunächst ein falsches Steuergerät bestellt. Die Bestellung wurde unbürokratisch gestoppt, das Geld sofort zurück überwiesen.
Die neue Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert. Gerne wieder, vielen Dank.
Verifiziert
So soll es sein
Alles wie beschrieben, Versand hat zwar lange gedauert aber das war schon in der Produktbeschreibung bekannt! Also alles in Ordnung!
Verifiziert
Rückfahrkamera Wohnmobil
Beratung per Email über eine für mein Wohnmobil passende Kamera war zeitnah und hervorragend. Die empfohlene Kamera passte zu den verlegten Kabeln und funktioniert einwandfrei
Verifiziert
Schneller Versand, ohne warteschleife telefonisch erreichbar, Rückerstattung des Kaufbetrages problemlos.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Zudem freundliche und zügige Abwicklung der Retour. Retour nur, weil der von mir bestellte Artikel nicht mein Problem lösen konnte.
Verifiziert
Toller Einsatz
Es gab Probleme mit der Lieferung nach Spanien. Das Päckchen ist unterwegs verschwunden und Familie Schaefer hat sofort ein neues Päckchen nachgesendet und ich war gerettet. Vielen Dank nochmals für den äußerst netten Einsatz.
Verifiziert
Kompetent, hilfsbereit, schnell, freundlich unkompliziert und gut erreichbar. Bester Onlinehandel ever. Ich kaufe nur noch hier!
Verifiziert
Alles super.
Schnell, freundlich, zuverlässig und zuvorkommend. Passt einfach alles.
Verifiziert
Die Wsre ist perfekt, die Lieferzeit gut
Die Wsre ist wie beschrieben, Lieferzeit deutlich kürzer als die angegebenen 6 Wochen.
Verifiziert
Lieferung innerhalb eines Tages und ein hervorragender Kunden Support. Danke.
Verifiziert
Besten Dank für sehr schnelle Lieferung.
Verifiziert
Ich habe ein Autoradio bestellt und das Paket mit dem Radio ist bei mir angekommen. Nach dem Auspacken habe ich festgestellt, dass keine Bedienungsanleitung auf Deutsch dabei ist. Ich habe im Internet danach gesucht, aber keine gefunden. Irgendwo habe ich gelesen, dass man eine bestimmte Farbe einstellen kann. Leider ist auch das nicht möglich. Im Hintergrund des Bildschirms wechseln ständig 7 Farben, was nervig ist. Auch die Fernbedienungsfunktion ist nicht voll funktionsfähig.
Deshalb bewerte ich dieses Radio mit 3 Sternen.
Antwort von MVM MobileVisionMedia
Sehr geehrter Herr Cienciala,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn uns diese etwas überrascht hat.
Nach einer internen Prüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass hier vermutlich eine Verwechslung vorliegt: Sie haben bei uns kein Autoradio, sondern eine Crystop AutoSat 2 Control Box (Antennensteuerung) erworben. Wir führen derzeit gar keine Autoradios in unserem Sortiment.
Da sich Ihre Kritikpunkte (fehlende deutsche Anleitung für das Radio, Farbwechsel am Display) auf ein Gerät beziehen, das nicht von uns stammt, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überprüfen und gegebenenfalls korrigieren könnten.
Unser Anspruch ist ein erstklassiger Kundenservice für die Produkte, die wir tatsächlich liefern. Sollten Sie Fragen zu Ihrer gelieferten Control Box haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
Christian Schaefer
Verifiziert
Der super schnelle Versand! Montag bestellt und Freitag Mittag bereits in Spanien ausgeliefert. Hotline war immer zu erreichen!
Vielen Dank!
Verifiziert
Super Service!
Verifiziert
Schneller Versand, persönlicher Kontakt zur Identifikation des richten Geräts, sehr freundlicher Kontakt
Verifiziert
Wünsche zur Art der Lieferung werden ignoriert
Wegen der Dringlichkeit, Defekt erst kurz vor einer Reise bemerkt, um Express-Zustellung gebeten. Mein Hinweis, ich übernehme selbstverständlich die zu sätzlichen Kosten. Dieser Wunsch fand keine Berücksichtigung. Paket kam mit GLS. Bestellung war Montag, Lieferung am Freitag. Da ist sehr viel Luft nach oben.
Verifiziert
Super Service, gute Beratung, Preislich Okay.
Verifiziert
Alles wie beschrieben. Schneller Versand
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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