Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Katastrophe, nach knapp einer Woche immer noch keine Versandbestätigung, obwohl alle Artikel als lieferbar gelistet waren. Auch wenn der Donnerstag ein Feiertag war, dennoch sollte man als Onlineshop in der Lage sein, die Bestellungen dann am nächsten Tag zu versenden, oder wenigstens eine Email beantworten, das klappt hier auch nicht. Ich hab hier einmal und nie wieder bestellt. Wenn man Urlaub macht (das vermute ich/Brückentag etc) dann sollte man das auch angeben, aber nicht 1-2 Tage Lieferzeit schreiben und nix passiert. Grauenhaft, aber sowas gibt es immer noch. Die positiven Bewertungen sind für mich ein Rätsel. Bisher die schlechteste Online Apotheke bei der ich bestellt habe. Einen tröstenden Satz mit „Lieber Kund“ und „vielen Feiertagen etc.“ nutzt dem Kunden rein garnichts. Bei mir war es ein Feiertag, Dienstag bestellt, Donnerstag war der Feiertag. Dann noch nichtmal eine Antwort auf mehreren emails, schlimm.
Es gibt genug Online Apotheken die das wesentlich besser können, also hier lieber nicht bestellen, auch wenn die Sachen etwas günstiger sind. Bin echt Stink Sauer……
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