Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Leider klappt der Versand mit Hermes überhaupt nicht.......trotz des angekündigten Liefertermin wurde benötigte Ware nicht ausgeliefert.Angeblich niemand angetroffen, obwohl ZWEI Haushalte anwesend waren. Das gab es mit der Post in all den Jahren nicht.Vielleicht sollte man die Zusammenarbeit überdenken.
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
10.06.2023
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1-2 Tage Lieferzeit gesagt, aber letztlich nicht mal nach einer Woche nach Bestellung angekommen. Ich war auf das Allergiemittel angewiesen und nun ist es aufgebraucht.
Ich habe vor mehreren Tagen bestellt und weder eine Email noch sonst irgend etwas erhalten. Ist mein Paket überhaupt schon auf dem Weg zu mir?
Es steht geschrieben der Versand dauert 1-2 Tage. Der Versand kostet fast 4€. Da habe ich mehr erwartet.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
reduzierte Menge wird nicht gutgeschrieben
reduzieren Menge aufgrund mangelnder Verfügbarkeit (soweit so OK), aber schreiben die Differenz nicht gut. Unseriös.
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
nicht in der Lage ein Paket richtig zu Adressieren!!!
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine letzte Bestellung nicht…erhalten
Habe meine letzte Bestellung nicht erhalten.2 x Baldrian.
Warum?
Mfg
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Antwort von mediherz-shop.de
01.06.2023
Sehr geehrte Kudnin, bitte wenden Sie sich zur Klärung an info@mediherz.de Ihr Team von mediherz-shop.de
Nach 6 Tagen immer noch keine Versandbestätigung...keine Ware erhalten. In der heutigen Zeit nicht denkbar
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Antwort von mediherz-shop.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde, die von Ihnen angegebene Bestellung vom 17.05.2023 wurde nachweislich am selben Tag versandt. Durch den Feiertag am 18.05.2023 war die Zustellung am 20.05.2023,
von 6 Tagen kann hier nichts erkannt werden. Ihr Team von mediherz-shop.de
Von 2 bestellten und im Shop angebotenen Artikeln wird einer gestrichen, da doch nicht lieferbar und der andere geliefert. Es wäre vielleicht schön gewesen nachzufragen, ob ich die Lieferung dann überhaupt haben möchte.
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16.05.2023
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15.05.2023
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WARUM MUSS ICH IN LEZTER ZEIT SO LANGE WARTEN ???
WARUM MUSS ICH IN LEZTER ZEIT SO LANGE AUF DIE BEARBEITUNG UND VERSAND WARTEN ???
ICH GEHÖRE ZU DEN BESTEN KUNDEN--KAUFE MANCHMAL IM MONAT FÜR ÜBER 120-;€ MEDIKAMENTE EIN--DAS SIND IM JAHR CA:1400;-€
EINE APOTHEKERZEITUNG HABE ICH IN 5 JAHREN NOCH NIE BEKOMMEN--DER PREIS IST HEIß; ABER ES GIBT JA AUCH NOCH ANDERE VERSAND APOTHEKEN DIE GÜNSTIG SIND--EINE BESTELLUNG WURDE 2 WOCHEN LANG ZURÜCK GEHALTEN WEIL EIN MEDIKAMENT GEFEHLT HAT:
DAS GEHT GAR NICHT ZUMAL ICH DARÜBER KEINE NACHRICHT ERHALTEN HABE:
DER VERSAND LÄST IN LEXTER ZEIT ZU WÜNSCHEN ÜBRIEG
UNTER 6-8 TAGEN BEKOMME ICH KEIN MEDIKAMENTEN PACKET MEHR GELIEFERT--DAS WAR VOR EINEM JAHR NOCH ANDERS---!!!
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15.05.2023
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Erstattung steht aus
Habe am 02.03.23 eine Bestellung aufgegeben. Nach 1 Tag bekam ich eine Stornierung meiner gesamten Bestellung. Bis heute warte ich auf meine Rückzahlung der nicht gelieferten Ware. Heute wurde eine Frist gesetzt, danach geht es an den Rechtsanwalt. Ich selbst würde niemals mehr hier bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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