Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Ware wurde nicht zugestellt, Mediherz behauptet das Gegenteil, ein Beweis dafür wurde nicht gebracht.
Falls ich die Ware nicht bekomme, war dies meine letzte Bestellung bei Mediherz!
Kunden werden mit Gutscheincode fuer Neukunden gekoedert, im Nach hinein wird dir dann mitgeteilt, dass der erst ab einem Bestellwert von 50 Euronen gilt.
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Antwort von mediherz-shop.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es wird auf der Homepage und auch in den Aktionen genau beschrieben und ist hinterlegt, dass dies erst ab € 50 ,-- gewährt wird. Wir bedauern dass Sie diese Hinweise überlesen haben. Ihr Team von mediherz-shop.de
Versandgebühren nicht angemessen.
in DE ab 19,- EUR Versandkostenfrei - in AT trotz Bestellung über 100 EUR werden Versandkosten verrechnet. Nicht OK
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Antwort von mediherz-shop.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie übernehmen hier nur einen Anteil in Höhe von 5,65 Euro. Die Kosten für die Versendung liegen wesentlich höher und der Rest wird nach wie vor von uns getragen. Ihr Team von mediherz.de
vor 11 Tagen
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am Sonntagabend konnte ich bei Mediherz nur als Gast bestellen, obwohl ich alles ausgefüllt hatte. Wo bekomme ich dann die 5 € als Erstbesteller?
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Antwort von mediherz-shop.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kudne, wenden Sie sich zur Prüfung Ihrer Angelegenheit, bitte direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de. Ihr Team von mediherz-shop.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Karton war überproportional groß. Die 2 Schachteln incl. Flaschen rutschten in der Verpackung ohne Dämpfung nur hin und her.....
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Antwort von mediherz-shop.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde , die Kartons sind je nach Bestellung und Versandstandort genormt.
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an Info preisapo.de
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 13.04. Bestellt am 16.04 Versandfertig gemacht worden und heute am 17.04. Immer noch nicht da. Dauert viel zu lange!!!
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Antwort von mediherz-shop.de
18.04.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich zur Klärung, direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de. Ihr Team von mediherz-shop.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 15.04.24 wurde noch nicht geliefert. Obwohl der Status abgeschlossen anzeigt. Dauert mir zu lange.
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Antwort von mediherz-shop.de
18.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
Ihre Bestellung ist bei den Kollegen im Lager in der Bearbeitung, kurz vor der Versendung.
Gerne helfen Ihnen die Kollegen unter info@mediherz.de bei Rückfragen. Ihr Team von mediherz.de
Ganz schlecht! Lange Lieferzeit, kein telefonischer Kontakt möglich! Finger weg lassen!!!
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Antwort von mediherz-shop.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 23.04.2024 wurde am selben Tag versandt. Es wurde jedoch erst am 27.04.2024 beim Versandtdiestleister eine Wunschzustellung am Paketshop beantragt. Auf diese haben wir keinen Einfluss. Sie können uns zu den angegebenen Zeiten unter 08002230300 oder per Email unter info@mediherz.de erreichen,
Ihr Team von mediherz-shop.de
08.04.2024
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Preisunterschied
Sie haben unterschiedliche Preise im Internet
Stammkunde bezahlt in seinem Konto mehr
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Antwort von mediherz-shop.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, bei Suchmaschinen werden Aktionen angeboten, in diesem Fall müssen Sie auch über die Suchmaschine bestellen. Dies können Sie auch als Stammkunde. Ihr Team von
mediherz.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist umständlich bei der Bewertung die Bestellnummer eingeben zu müssen!
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Antwort von mediherz-shop.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es Ihnen Probleme bereitet hat die Bestellnummer anzugegeben, diese ist jedoch wichtig sollte es zu Fragen oder Anmerkungen kommen, dass diese dann auch präzise beantwortet werden können.
Ihr Team von mediherz-shop.de
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind etwas teurer als bei anderen Apotheken.
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Antwort von mediherz-shop.de
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben alle Rabatte und Vorteile in unsere Preise, jedoch haben wir bereits einen geringen Mindestbestellwert, sowie Gutschein und Rabattaktionen. Ihr Team von mediherz-shop.de
Medikamente kurz vorm Ablaufdatum
Schachtel zerstört
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Antwort von mediherz-shop.de
05.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das die Schachtel auf dem Transportweg zerstört wurde,
Bitte wenden Sie sich wegen dem MHD direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
Ihr Team von mediherz.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warum soll ich die Bestellung 2 mal Bewerten?
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Antwort von mediherz-shop.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich zur doppelten Aufforderung mit Ihrer Frage bitte direkt an Trustedshops. Ihr Team von mediherz-shop.de
vor 5 Tagen
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Leider sehr langsamer Versand, schade!
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Antwort von mediherz-shop.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Email . Leider kam es durch eine Artikel Abdage zu einer Verzögerung in der Bearbeitung. Wir bitten Sie um Entschuldigung für die entstandene Verzögerung. Ihr Team von mediherz-shop.de
vor 12 Tagen
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Leider Kauf auf Rechnung nicht möglich
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Antwort von mediherz-shop.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich direkt zur Prüfung an unsere Kollegen unter info@mediherz.de
Ihr Team von mediherz-shop.de
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir sehen wo wir uns verbessern können, bitten wir Sie, dies uns unter info@mediherz.de mitzuteilen. Ihr Team von mediherz-shop.de
26.03.2024
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Liebes Team ich weiß zwar nicht ob mich mein Paket noch bis Ostern erreicht, trotzdem wünsche ich Euch ein schönes Osterfest und ein paar tolle Tage.
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15.03.2024
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1 -
War bisher immer sehr zufrieden und kann mediherz gerne weiter empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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