Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich zur doppelten Aufforderung mit Ihrer Frage bitte direkt an Trustedshops. Ihr Team von mediherz-shop.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist umständlich bei der Bewertung die Bestellnummer eingeben zu müssen!
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Antwort von mediherz-shop.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es Ihnen Probleme bereitet hat die Bestellnummer anzugegeben, diese ist jedoch wichtig sollte es zu Fragen oder Anmerkungen kommen, dass diese dann auch präzise beantwortet werden können.
Ihr Team von mediherz-shop.de
Kunden werden mit Gutscheincode fuer Neukunden gekoedert, im Nach hinein wird dir dann mitgeteilt, dass der erst ab einem Bestellwert von 50 Euronen gilt.
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Antwort von mediherz-shop.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es wird auf der Homepage und auch in den Aktionen genau beschrieben und ist hinterlegt, dass dies erst ab € 50 ,-- gewährt wird. Wir bedauern dass Sie diese Hinweise überlesen haben. Ihr Team von mediherz-shop.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das ich hier noch Fiebersaft für meine Töchter bekommen die hatten Ringelröteln und Hohes Fieber ohne denn Saft hatten wir ihn die Klinik gemusst denke ich.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl mein Paket noch nicht gekommen ist. Ihr macht einen tollen Job.
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir sehen wo wir uns verbessern können, bitten wir Sie, dies uns unter info@mediherz.de mitzuteilen. Ihr Team von mediherz-shop.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preisunterschied
Sie haben unterschiedliche Preise im Internet
Stammkunde bezahlt in seinem Konto mehr
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Antwort von mediherz-shop.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, bei Suchmaschinen werden Aktionen angeboten, in diesem Fall müssen Sie auch über die Suchmaschine bestellen. Dies können Sie auch als Stammkunde. Ihr Team von
mediherz.de
Medikamente kurz vorm Ablaufdatum
Schachtel zerstört
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Antwort von mediherz-shop.de
05.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das die Schachtel auf dem Transportweg zerstört wurde,
Bitte wenden Sie sich wegen dem MHD direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
Ihr Team von mediherz.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, aber Lieferung hat dieses Mal länger gedauert
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre negative Bewertung ohne Kommentar nicht nachvollziehen, Ihre Bestellung vom 12.03.2024 wurde Ihnen am 13.03.2024 zugestellt. Sollte eine Verwechslung in der Sternenvergabe ( 1 Stern Schulnote mangelhaft) vorliegen freuen wir uns über eine Korrektur. Ihr Team von mediherz-Shop.de
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