Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Nachdem ich zwei Tage jeweils 7 Minutewn in der Warteschleife war habe ich die Schnauze von Mediherz voll. War eine langjährige Kundin bis zum heutigen Tage und wollte nur was zur Rechnung wissen die ich immer sofort bezahlt habe.
Werde in Zukunft bei einer anderen Shopapotheke bestellen.
Streichen sie die Kundennummer 89360
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Antwort von mediherz-shop.de
07.07.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung,
bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
Ihr Team von mediherz-shop.de
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dragopor Pflaster
Hallo, die Lieferungen gehen jetzt ein wenig schneller.
Medikament bezahlt ist aber nie bei mir angekommen.
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Antwort von mediherz-shop.de
04.07.2023
Sehr geehrter Besteller, bitte wenden Sie sich zu Ihrer Thematik bitte direkt an info@mediherz.de
die Kollegen vor Ort helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr Team von mediherz-shop.de
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist mangelhaft.
Leider sind bereits zwei meiner Bestellungen schon daneben gegangen.
Mein letzter Versuch.
Gruß
Dr. Kies
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Antwort von mediherz-shop.de
04.07.2023
Sehr geehrter Besteller, bitte wenden Sie sich zu Ihrer Thematik bitte direkt an info@mediherz.de
Die Kollegen vor Ort, werden Ihr Anliegen dan gerne prüfen. Ihr Team von mediherz-shop.de
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung wäre angesagt.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz angebotenem 5 Eurogutschein kein Rabatt bei Erstbestellung!
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Antwort von mediherz-shop.de
04.07.2023
Sehr geehrte Bestellerin, bitten wenden sie sich zu Ihrer Thematik, bitte direkt an info@mediherz.de
dort wird man Ihr Anliegen schnellst möglichst prüfen. Ihr Team von mediherz-shop.de
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Bewerbungsbilder müssen den angebotenen Waren entsprechen, und nicht , dass die Bewerbungsbilder die originale Ware zeigen, aber die versandt Ware anders als originale aussiehst.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis jetzt noch nicht angekommen!Auch keine Info
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits geöffnete Medikamentverpackungen?
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon sehr lange Kunde und wirklich immer zufrieden gewesen, aber in der letzten Zeit dauert es fast immer 1 Woche ,bis die medis geliefert werden.
Deshalb nur 3 Sterne, sonst wären es 5
Ich hatte eine Augensalbe bestellt - war überall nicht lieferbar Mediherz grün =lieferbar. In der Meldung über den Versand der Bestellung kam dann die Mitteilung, das die Augensalbe nicht lieferbar ist, die Kosten wurden erstattet.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneckenpost
Am 13. bestellt und am 16. noch immer keine Ware da.
Sehr schlechte Kundenservice mit Vernachlässigung der Versendung.
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden. Seit einiger Zeit muss ich mir die Rechnung selbst herunterladen 😒 und bei der letzten Bestellung konnte ich nicht mehr auf Rechnung auswählen, sondern musste in Vorkasse gehen - Schade. Ich werde mich nach einer anderen Versandapotheke umsehen.
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de
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