Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Habe am 08.05.23 bestellt und am 09.05.23 um 13.00 Uhr die Lieferung komplett erhalte; super!
Aber wie komme ich an meine Rechnung? Mir fehlt die Rechnungsnummer!
Ich weis den Rechnungsbetrag, die Bankverbindung, meine Kundennummer.
Auf Ihrer Bestelleingangsbestätigung vom 08.05.23, 9:50 befindet sich der Link
- Rechnungsdownload -. Sobald ich den Link anklicke, erscheint ein neuer Anmeldevordruck! Was soll ich damit?
Versprechen sollten eingehalten werden oder erst gar nicht gemacht werden
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lahm im Versand von angeblich lieferbaren Artikeln. So schafft man sich keine Stammkunden.
-- S C H A D E. --
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei den ersten Bestellungen waren lange Lieferzeiten ca 2 Wochen. Bei der letzten Bestellung, war die Ware innerhalb 1 Woche da. Hoffe dass es so auch bleibt.
Bei dem Vergleich mehrerer Online-Apotheken waren Ihre Angebote überwiegend am günstigsten. Außerdem kommt mir die Bestellung auf Rechnung sehr gelegen, da ich die Bekanntgabe meiner Bankverbindung im Internet bisher vermieden habe.
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, Lieferzeit könnte kürzer sein und Verpackung dem Inhalt angepasst.
NIE WIEDER!
Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Telefonisch kein durchkommen.
Aber sofort durch Paypal kassieren... Schlechtester Kundenservice ever. danke für nichts!
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