Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Ich habe heute am 25.03.2024 die Rechnung von meiner Bestellung bekommen, die Ware aber noch nicht - auch die Bestellbestätigung habe ich noch nicht bekommen.
mfg Peter Fischer
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde, die Rechnung wird Ihnen elektronisch übermittelt, das Sie diese heute erhalten haben, zeigt Ihnen die Versendung der Bestellung an. Dann können Sie diese nach Erhalt überweisen, wurde auf vielfätigen Kundenwunsch zur Papiervermeidung eingeführt. Bitte prüfen Sie für die Bestellbestätigung auch Ihren Spam und Unbekanntordner. Für Fragen rund um Ihre Bestellung helfen Ihnen die Kollegen unter info@mediherz.de gerne weiter.
Ihr Team von mediherz-Shop.de
Viel zu kurze Haltbarkeit mit 11 Monaten für Globuli. Vergleichspackung v DHU bis 12,27,d.h. 3 Jahre und 9 Monate !!
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich zwecks Ihrem Anliegen direkt an unsere Kollegen unter info@mediherz.de
Ihr Team von mediherz-shop.de
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde am 12. aufgegeben und ich denke am 13. bearbeitet. Heute haben wir den 16. ein Samstag also noch einmal 2 Tage. Vielleicht geht das Paket am Montag raus. Dann waren es von der Bestellung bis zum Versand 5 Tage.
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
18.03.2024
Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihre immer wiederkehrenten Bestellungen, da Sie mit unserem Service wiederholt nicht zufrieden sind. Möchten wir Sie bitten unsere Vorschläge zur Abhilfe anzunehmen, damit auch Sie ein positives
Einkaufserlebnis erleben können.
Ihr Team von mediherz-shop.de
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die wichtigen Sachen (Medikamente) wurden nicht geliefert, aber das Geld bereits über Paypal abgebucht. Auf der Rechnung wurde auch nicht vermerkt, welche Sachen nicht lieferbar sind bzw die Rechnung entsprechend geändert. Es wurde auch keine Nachlieferung angeboten. Einfach bestellen sie später erneut
Bewertung melden
Antwort von mediherz-shop.de
18.03.2024
Sehr geehrte Kundin, Lt. der Online Bestellung und der Versand Rechnung gibt es keine Diskrepanz,
bitte wenden Sie sich unverzüglich an die Kollegen unter info@mediherz.de
Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Team von mediherz-shop.de
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
1 -
War bisher immer sehr zufrieden und kann mediherz gerne weiter empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.