Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Mediherz, konnte immer per Rechnung bestellen und an eine Packstation liefern lassen. Warum muss ich jetzt die Lieferung zu mir nach Hause schicken lassen wenn ich per Rechnung bezahlen möchte.? Ich begleichen meine Rechnung immer sofort. Aufgefallen ist mir leider auch die meisten längere Lieferzeit als früher. Mit freundlichen Grüße Familie Engmann
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01.06.2023
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Die Preise bei Mediherz sind unschlagbar und Telefonkontakt - wenn er denn zustande kommt - ist immer freundlich.
Aber: du bestellst bei Mediherz, bekommst die automatische Bestätigung - und dann gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder ist das Paket am nächsten Tag bei dir, oder du wartest und wartest... und hörst nichts, keine Mail, keine Nachricht, einfach nichts. Rufst du dann genervt an, erfährst du, dass ein bestellter Artikel derzeit nicht lieferbar ist.
Ich habe Medikamente bestellt die ich jetzt brauche - und keine Weihnachtsgeschenke!
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Antwort von mediherz-shop.de
01.06.2023
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung vom 08.05.2023 wurde Ihnen bereits am 12.05.2023 zugestellt. Bitte beachten Sie unsere angegeben Lieferzeiten. Ihr Team von mediherz-shop.de
31.05.2023
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Unübersichtliche Seite
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31.05.2023
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Besser keine Lieferzeitangabe,da Sie meistens nicht stimmt,
Die Elmex Zahnhölzet entsprechen nicht mehr der Qualität wie letztes Jahr. Sie sind in der Spitze viel dicker und nicht mehr biegsam und brechen zwischen den Zähnen ab. Ich kann sie nicht mehr weiter empfehlen und gebe die Note u
"ungenügend".
Von 2 bestellten und im Shop angebotenen Artikeln wird einer gestrichen, da doch nicht lieferbar und der andere geliefert. Es wäre vielleicht schön gewesen nachzufragen, ob ich die Lieferung dann überhaupt haben möchte.
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16.05.2023
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15.05.2023
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Die Suche nach Ihrer Rechnung nach einem Einkauf ist umständlich
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14.05.2023
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Ich wollte heute BIO-H-TIN-Pharma zum Preis von 31,46 Euro kaufen. Ständig stand gebührenfreie Lieferung. So habe ich mir auch Kopien gemacht. Zuletzt, wenn man sich die Bestellung nochmals ansehen möchte, stand dann zusätzliche Versandkosten. Das kann ich nicht nachvollziehen.
Schöne Grüße
Georg Pietrowski
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Antwort von mediherz-shop.de
22.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de, bitte geben Sie dazu korrekte Daten zur Prufung an.
Nach 5 Tagen hab ich die Lieferung angemahnt. Am 7. Tag kam sie und war nicht komplett, dafür hätte ich gerne einen Hinweiß bei der Reklamation erhalten.
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