Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
wieder Überweisungsbelege mitschicken .Sonst alles Innordnung
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Antwort von mediherz-shop.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, da die Rechnung, digital übermittelt wird bei Bestwellungen im Internet, liegen keine Überweisungsträger bei. Ihr Team von mediherz-shop.de
15.03.2024
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1 -
War bisher immer sehr zufrieden und kann mediherz gerne weiter empfehlen.
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15.03.2024
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Ich habe ihre Antwort erhalten.
Das Medikament steht aber auf grün!! Somit lieferbar
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Antwort von mediherz-shop.de
15.03.2024
Sehr geehrte Kundin, ja, das stimmt. Beachten Sie dazu auch die in der Ampellegende hinterlegte Lieferfristanzeige. Danke für Ihre Aufmerksamkeit.
Für Rückfragen stehen Ihnen die Kollegen unter info@mediherz.de gerne zur Verfügung.
Ihr Team von mediherz-shop.de
14.03.2024
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Leider warte ich immer noch auf den Versand. Das kenne ich bei Medikamenten, die man ja schnell benötigt, schneller
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Antwort von mediherz-shop.de
15.03.2024
Sehr geehrte Kundin Ihre bestellung vom 13.03.2024 ist noch in der Bearbeitung, beachten Sie bitte die Ammerkung der grünen Ampel bei diesem Produkt. Bei akuten und dringenden Notfällen verweisen wir auf die Apotheke vor Ort. Ihr Team von mediherz-shop.de
13.03.2024
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bei Sofortüberweisung auch sofort bestätigen!!!
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12.03.2024
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11.03.2024
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bis gestern habe ich die Rechnung mit der Ware erhalten. Warum jetzt per Vorkasse??
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Antwort von mediherz-shop.de
12.03.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich zur Klärung der Angelegenheit bitte direkt an die Kollegen unter info@mediherz.de.
Ihr Team von mediherz-shop.de
Bei der letzten Sendung wuren mir statt Emmident platinium Zahnbürsten mit
4 Kontakten Emmident Zahnbürsten mit 2 Kontakten zugestellt.
Die Rücksendung gestalltete sich schwierig. Ich sollte die Retoure auch bezahlen. Erst auf meine Beschwerde wurde die Belastung meines Kontos zurückgenommen.
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Antwort von mediherz-shop.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte prüfen in der abschließenden Bestellübersicht die Artikel, die Sie bestellen möchten, hier ist auch eine Korrektur der Artikel möglich. Ihr Team von mediherz-shop.de
Bestellungen von Dienstag und Auslieferung am Samstag ist zu lange
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Antwort von mediherz-shop.de
12.03.2024
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung wurde in der Auftragsprüfung erst am Freitag freigegeben und am Samstag ausgeliefert. Ihr Team von mediherz-shop.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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