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Bewertungen:

Ich konnte den Gutscheincode von 5 Euro nicht eingeben somit habe ich einen Verlust von 5 Euro der Telefonmitarbeiter hat gesagt ich könnte den Code einfach eingeben Pustekuchen

Ich habe heute am 25.03.2024 die Rechnung von meiner Bestellung bekommen, die Ware aber noch nicht - auch die Bestellbestätigung habe ich noch nicht bekommen. mfg Peter Fischer

Wie kann man eine so kleine Packung (50 Tabletten) in so einem großen Paket versenden??? Dazu noch mit gepolstertem Plastik!!! Unmöglich.

Leider warte ich immer noch auf den Versand. Das kenne ich bei Medikamenten, die man ja schnell benötigt, schneller

Viel zu kurze Haltbarkeit mit 11 Monaten für Globuli. Vergleichspackung v DHU bis 12,27,d.h. 3 Jahre und 9 Monate !!

Ich habe ihre Antwort erhalten. Das Medikament steht aber auf grün!! Somit lieferbar

bis gestern habe ich die Rechnung mit der Ware erhalten. Warum jetzt per Vorkasse??

Bestellungen von Dienstag und Auslieferung am Samstag ist zu lange

wieder Überweisungsbelege mitschicken .Sonst alles Innordnung

besseren Lieferdienst beauftragen

Für einen Internet-Laien ist der Absendemodus bzw. der Buttom "Kaufen" recht kompliziert. Bei Anklicken des "Kaufen"-Feldes tut sich zunächst einmal gar nichts, so dass man nicht weiß, wurde die Bestellung übermittelt oder nicht oder bestellt man die Ware mehrfach? Erst nach Eingang der Bestellbestätigung per E-Mail kann man sicher sein, dass die Bestellung angekommen ist. Auch die Auslieferung durch verschiedene Anbieter ist nicht konkret angegeben. Bei DHL kann man sich wenigstens auf den täglichen "normalen" Zustellzeitpunkt verlassen, bei anderen Anbietern ist die zeitliche Zustellung recht vage und unzuverlässig! Das Päckchen/ Paket wird einfach vor die Haustür gelegt, es wird nicht einmal geklingelt. Im Haus wartet man Stunde um Stunde vergeblich auf den Zusteller, dabei liegt die Warensendung bereits vor der Tür und ist Wind und Wetter ausgeliefert. - Hier wäre eine Auswahlmöglichkeit der Anbieter auf dem Bestellformular wünschenswert!

Meine letzte Bestellung landete im Betrügerordner weil meine Email Adresse nicht gefallen hat und deshalb wurde die Lieferung ausgelassen. Ok, aber was hat die Email adresse mit dem zu tun dass die Bestellung bezahlt wurde und meine Adresse sich in Deutschland befindet? Welcher Betrüger bezahlt seine Ware vor der Lieferung. Und zweitens: Warum ging das Paket erst raus als ich mich gemeldet habe? Die Mediherz hätten sich auch selber melden können, oder mein Geld zurück senden! Wenn die Bestellung nicht angenommen wurde, warum behalten die dann die Zahlung dafür???

Nach jeden Artikel den ich in den Warenkorb lege erscheint "sichern sie ihren Einkauf usw." , der fast alles überdeckt, und immer neu gelöscht werden muss.

Telefonische Bestellung per Rechnung möglich, Online nur per Vorkasse, keine Kreditkarte, nichts.... sogar nach Registrierung usw. geht es nicht. Bin langjähriger Kunde, (habe immer per Telefon bestellt), wg. Zeit wollte ich online bestellen, aber das kostet mich nur Nerven und noch mehr Zeit... Kaufe künftig woanders ein.

Leider keine Bezahlung per Rechnung möglich. Das ist nicht kundenunfreundlich. Dabei wird sogar in den Infos zu den Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshop die Zahlungsmöglichkeit per Rechnung angeboten. Das ist Kundenveräppelung.

Ewig in der Warteschleife, dann extrem unfreundliche Person am Telefon. Wollte meine Bestellung erweitern, angeblich nicht möglich. Soll neu bestellen. Die dann anfallenden Versandkosten waren der unfreundlichen Person egal

Ich wollte anrufen, weil ich Fragen hatte, da wurde ich nach Eingabe von "1" einfach abgehängt

Keine Kartenzahlung

Hunde Durchfall Tabletten bestellt, vertraute auf schnelle Lieferung. Fehlanzeige auch noch Lieferung durch Hermes, ein paar Tage 5? Lieferzeit sind nicht akzeptabel!! Bin in die Apotheke gegangen, denn Tabletten sind immer noch nicht geliefert!