smallbug.deBewertungen:
164 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.798 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur Erfahrungen mit einer später wieder stornierten Bestellung gemacht, aber diese waren komplett positiv. Die Bestellung war mit dem Minimum der benötigten Daten ohne das Anlegen eines Accounts auf der Homepage (mit unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten) möglich. Die Seite liefert übersichtlich alle Informationen (inkl. vernünftiger Datenschtzerklärung :) ) und die Preise sind sehr fair. Auch die Stornierung war unkompliziert und freundlich möglich. Für meinen nächsten (tatsächlichen) Kauf komme ich mit sehr gerne wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!!!!!!Seit einer Woche wurde die Ware trotz Zahlung nicht ausgeliefert!
Bewertungen für smallbug.de
15.03.2024
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12.03.2024
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12.03.2024
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06.03.2024
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SB
Susan B.
Schwabmünchen
26.02.2024
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26.02.2024
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Komme wieder :)
Ich habe bisher nur Erfahrungen mit einer später wieder stornierten Bestellung gemacht, aber diese waren komplett positiv. Die Bestellung war mit dem Minimum der benötigten Daten ohne das Anlegen eines Accounts auf der Homepage (mit unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten) möglich. Die Seite liefert übersichtlich alle Informationen (inkl. vernünftiger Datenschtzerklärung :) ) und die Preise sind sehr fair. Auch die Stornierung war unkompliziert und freundlich möglich. Für meinen nächsten (tatsächlichen) Kauf komme ich mit sehr gerne wieder.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Smartphone gebraucht mit Angabe des Zustands "akzeptabel ". Nach meiner Einschätzung ist der Zustand sehr gut. Akku war auch vollständig geladen. Verpackung sehr gut.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop
Artikel wurde schnell versandt und war im beschriebenen Zustand. Vergleichsweise günstige und faire Preise. Immer wieder gerne!
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit per Tel . ist schlecht - immer Warteschleife dran . Lieferung war schnell und ohne Probleme .
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
A pleasant experience
I made a mistake in my order, but when I called customer service, they were very accommodating and quick to solve the problem. Then, my correct order was sent out promptly, just as advertised. The product matches the description on their website, so I received what I expected. Overall, it was a pleasant experience, and I would definitely buy from them again if they have what I want.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Preis, korrekte Beschreibung,
das IPhone wurde mit 89% Akkukapazität und kleinen Kratzern am unteren Bildschirmrand geliefert, die Beschreibung als „gut“ war daher absolut zutreffend. Für dieses Modell hatte smallbug zudem den besten Preis. Und ich hatte mehr Vertrauen in einen in Deutschland ansässigen Shop, das bislang nicht enttäuscht wurde!
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top!
Sehr guter Kundenservice. Der Versand der Ware erfolgte am nächsten Tag. Die Beschreibung des Artikels trifft zu 100% zu, wobei der Zustand Neuwertig, zum Teil sehr stark an den Zustand " Wie neu" rankommt. Postiv bei smallbug ist, dass hier keine Smartphones von Privat verkauft werden und demnach technisch alles super ist.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kann zum Shop nur sagen, dass meine Bestellung unkompliziert und schnell in die Lieferung ging, allerdings DHL eine Woche brauchte, um die Bestellung anzuliefern. Die Verpackung war super, das Produkt nach visuellem Check großartig.
Zum technischen Verhalten des Produktes kann ich zur Zeit noch keine Aussage treffen.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice und Einkauf
Der Kundenservice ist sehr freundlich. Fragen werden schnell beantwortet und die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt auf Augenhöhe. Die Ware entspricht dem angegebenen Zustand und der Versand erfolgt schnell und zuverlässig.
Bei Retoure erhält man ein kostenloses Retourenlabel und das Geld wird zügig erstattet.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Ich hatte eine Beanstandung zum Akku-Zustand des Geräts, der geringer war als angegeben und eine weitere Rückfrage. Beide Anliegen wurden sehr freundlich bearbeitet. Die Rückabwicklung lief reibungslos und ich habe mich für ein Ersatzgerät entschieden, das nun einwandfrei ist.
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DS
Dani S.
Wiesbaden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt funktionsuneingeschränkt, PayPal Bezahlung ging nicht
Produkt funktionsuneingeschränkt und sieht super aus, trotz B-Ware. Versand sehr schnell. Bezahlung per PayPal wurde zwar angeboten, hat jedoch trotzt mehrfacher Versuche an unterschiedlichen Geräten und Tagen nicht funktioinert. Schade. Würde das Einkaufserlebnis leichter machen.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Samsung Galaxy S 23 gekauft
Ich habe das Samsung Galaxy S23 zu einem sehr guten Preis gekauft und bin vollkommen zufrieden. Die Bezahlung ging einfach und der Versand war schnell. Ich benutze das Handy jetzt seit fast einem Monat und ich bin sehr zufrieden. Es sind keine Gebrauchsspuren zu sehen.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserung Suchoption
Die Handysuche ist noch verbesserungsfähig. Man muss immer über das Suchfeld gehen, um überhaupt was zu finden und wenn man z.B. iPhone 14 eingibt, kommen erstmal 12-er, 13-er Handys und dazwischen versteckt sich dann mal ein 14-er.
Versand wie immer top!
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