sound-spirit.deBewertungen:
308 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.767 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schon das zweite Mal, dass ich begeistert und von den Produkten zu 100% überzeugt bin! Man kann sie nur lieben, nicht nur weil sie so gut tun, auch wie wunderschön sie aussehen! Also bei mir immer wieder Liebe vom ersten Blick. Der Service ist sagenhaft und persönlich :) auch wenn der Einkauf virtuell stattfindet, hat man sofort das Gefühl, man kümmert sich sehr gewissenhaft und liebevoll um seine Kunden und deren Wünsche! Der Versand super schnell ! Ich wünsche mir überall das zu erleben. Sehr sehr gerne wieder und vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit, traumhafte Produkte und die Nachhaltigkeit der Verpackung! Ihre treueste Kundin aus Bulgarien
Weiterlesen
SD
Simona D.
Dresden
Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
netter am Telefon, den Kunden nicht als Depp dastehen lassen
Weiterlesen
VS
Veronika S.
Consrade
Bewertungen für sound-spirit.de
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sound-spirit.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid anhand der vergebenen Sterne zu sehen, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren.
Leider haben Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert.
Da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern, würden wir uns über ein kurzes Feedback freuen, um zu erfahren, was wir besser machen können.
Wir haben Ihre Bestellung umgehend nach Zahlungseingang versandt, GLS hat die Lieferung umgehend zugestellt, einen Widerruf oder eine Nachricht von Ihnen haben wir nicht erhalten.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen, damit wir zukünftig Ihre Erwartungen und die anderer Kunden besser erfüllen können.
VS
Veronika S.
Consrade
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
netter am Telefon, den Kunden nicht als Depp dastehen lassen
Bewertung melden
Antwort von sound-spirit.de
12.02.2024
Danke für Ihr Feedback.
Wir streben stets danach, unsere Kunden zufriedenzustellen und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unseren Service zu verbessern.
Wir haben Ihr Anliegen in allen Punkten in Ihrem Sinne erledigt. Es tut uns leid, falls unsere Bemühungen dennoch nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen haben.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sound-spirit.de
10.05.2024
Leider haben Sie uns zu dieser 2Sterne--Bewertung nichts mitgeteilt.
Nun wissen wir nicht, was wir besser machen können:
Die Bestellung wurde umgehend ausgeführt, war ordentlich verpackt, alle bestellten Produkte waren im Paket.
Das Paket kam mit GLS schnell bei Ihnen an. Sie haben Sie weder an uns gewandt, noch hier bei Trusted Shop eine Bemerkung zu seiner Beurteilung hinterlassen. Wir sind ratlos.
Vielleicht wollen Sie uns direkt kontaktieren und mitteilen, was Sie so unzufrieden gemacht hat?
Gern würden wir das beheben und besser werden, sodass Sie in Zukunft absolut zufrieden mit unserem Service sind.