Schnelle, reibungslose Abwicklung.
Ich hab schon mehrmals bestellt und war immer zufrieden. In einem Fall wurde eine beim Versand beschädigte Filterpatrone nach der Reklamation schnell ersetzt.
Ich habe am 06.09 bestellt und am 11.09 habe ich dem Kundendienst geschrieben, da ich immer noch nichts erhalten hatte. Der Kundendienst antwortete am 12.09 und meinte das keine Zahlung eingegangen sei. Am selben Tag habe ich die Bezahl Bestätigung eingereicht und dann nichts mehr gehört von dem Shop gehört. Ich habe dann den Käuferschutz in Anspruch genommen, plötzlich haben sie die Zahlung doch gefunden und mussten liefern. Heute am 19.09 exakt 13 Tage nachdem ich bestellt habe kam das Paket an. Man hat sich per Mail entschuldigt aber für diese Kopfschmerzen die mir bereitet wurden, hätte man eine Kleinigkeit mitschicken können. Mir geht es nicht darum etwas umsonst zu bekommen, aber das währe meines Erachtens nach das mindeste gewesen. Ich werde bei KMR24 nie wieder bestellen.
Nach der Bestellung folgte mehrere Tage lang gar nichts. Dann plötzlich die Nachricht, dass die Sendung angemeldet sei und 2 Tage später die Zustellung.
Ware gut.
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24.08.2023
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Versand flott, Preise hoch
Der Versand ist flott, aber die Preise nicht gerade günstig. Aber damit muss man wohl leben, wenn man Originalteile haben will.
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08.11.2023
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Hat alles gut geklappt, deshalb würde ich bei Bedarf wieder bei Euch bestellen.
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16.11.2023
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Gut
Lieferung und Bezahlung gut, Preis in meinen Augen nicht gerechtfertigt
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