Ich habe das Pfingstangebot in Anspruch genommen und die Maschine zu einem sensationellen Preis bekommen. Die Maschine kam innerhalb weniger Tage, schneller als erwartet. Sie war gut verpackt, alles heile. Ich bin sehr zufrieden, sowohl mit dem Verkäufer, das Nähmaschinen Center Berlin , als auch mit der Nähmaschine. Wünschte mir nur eine ausführlichere Anleitung zu der Maschine, zu den Stichen und Nähtechniken, aber das betrifft Pfaff. Ich werde wieder beim Nähmaschinen Center Berlin vorbeischauen, wenn ich wieder etwas benötige.
Arrogant, Kundenunfreundlich, habe keine Einweisung erhalten, da ich dort online bestellt habe, Trotz vorherigemTelefonat mit dem Center.Auch war die Maschine nicht direkt im Laden erhältlich.
Der Kundenservice hat extra angerufen, um zu klären, ob zwei Tage gewartet werden kann mit dem Versand, bis ein bestelltes Teil wieder vorrätig ist. Alternativ wurde mir ein Artikel in anderer Größe für den direkten Versand angeboten. Die Wartezeit war für mich kein Problem und ich habe dann alle bestellten Artikel innerhalb einer Woche erhalten. Das ist guter Kundenservice!
Schnell, sicher und ohne Komplikationen... Gerne wieder 😊
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02.08.2023
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Per Telefon schnell und zuverlässig erreichbar, schnelle Lieferung der Coverstitch Maschine und als etwas im Paket gefehlt hat, rasche und problemlose Nachlieferung.
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