Ich finde es nicht richtig, einfach alle Kunden zu duzen. Es gibt Menschen, die die Kultur, die darin besteht, zwischen "Sie" und "Du" zu unterscheiden, noch mögen. Ich finde es ziemlich befremdlich, wenn fremde Menschen einfach - ohne zu fragen, ob ich es möchte, die Geschäftskorrespondenz auf ein "Du" reduzieren. Hier wird mit einem "Du" eine Nähe suggeriert, die ich mit einem Online-Händler nicht habe. Ich lebe in Deutschland und in Frankreich und in beiden Ländern gibt es noch den Unterschied zwischen "Sie" und "Du" und ich bin nicht damit einverstanden, dass wir uns vollkommen unkritisch an der amerikanischen Umgangsweise orientieren. Positiv ist mir aufgefallen, dass ich in der Antwortmail wenigstens doch gesiezt wurde. Das hätte ich mir auch zu Beginn des geschäftlichen Kontakts gewünscht.
Ich bestelle immer gerne Puzzel, da ich die Puzzel als Jahresrückblick nutzte.
Wir hatten diesemal leider drei Teile die sich von der Pappe gelöst hatten, da sie in andere Puzzelstücke verhakt waren, ich hoffe, wenn das Puzzel fertig ist, sieht man es im Rahmen nicht mehr.
Schade, dass nur Eure Rahmen 100 % passen und es keine Standartgrößen gibt, sonst würde ich wahrscheinlich noch mehr Puzzel bestellen.
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17.02.2024
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Geschenkspaket ohne Foto gewählt
Ich habe das Puzzle als Geschenkspaket ohne Foto auf der Verpackung bestellt. Fälschlicherweise bin ich davon ausgegangen, dass es innen noch ein Foto als Unterstützung gibt. Das Foto war jetzt nicht ganz optimal dafür geeignet (viel Himmel und einfarbige Flächen). Es wäre super, wenn es die Möglichkeit gäbe, noch einen Karton im Deckel innen mit dem Originalfoto dazu auswählen zu können.
Das Puzzle ist pünktlich angekommen. Leider wird das Puzzle mit einer Puzzlevorlage beworben, aber sie meinen nur das Bild auf dem Karton, so dass man wie bei anderen Anbietern den Kartondeckel unbequem nutzen muss. Ich habe die falsche Werbung reklamiert und habe das Motiv dann online bekommen und konnte es selbst ausdrucken.
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12.03.2024
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Alles in allem super schnelle Lieferung und es passt auch alles eins zu eins,
leider fehlt mir genau 1 Puzzleteilchen, kann sein, da ich 2 Puzzle bestellt hatte und das am gleichen Tag, mit fast identischem Bildern, das es vermutlich da hineingerutscht ist, ich weiß es leider nicht, da es ein Geschenk sein soll.
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18.02.2024
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Die Bestellungen Abwicklung von Puzzles eigener Fotos ist einfach und Erwartungkonform. Auch das technische Ergebnis ist einwandfrei. Mir ist manchmal nicht klar, welcher Rabatte jetzt gelten und wie ich sie bei der Bestellung geltend machen kann. Da könnt ihr noch besser werden.
War nicht das letzte Mal das ich dort bestellt habe!
Von der Auswahl bis zur Lieferung war alles einfach und selbsterklärend. Selbst auch eine Info über die Qualität des Bildes welches ich ausgesucht habe. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist noch nicht mal eine Woche vergangen. Das Puzzle war gut verpackt.
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29.02.2024
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Ich hatte ein Foto geschickt, wusste aber nicht,dass ich es bearbeiten muss. Dachte Sie machen es.
Meinem Mann fehlte ein Stück vom Kopf.
Hab aber auf mein Beschwerde Schreiben , Prozente bekommen .
So habe ich noch ein Fotopuzzle bestellt.
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28.02.2024
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Rahmen zu teuer
Schick gemachte Puzzle, teilweise aber ungenügend verklebt an der Oberfläche. Schnelle Lieferung, auch bei den Rahmen, diese sind allerdings zu hochpreisig. Schade, sonst 5 Sterne möglich
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19.02.2024
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Gute Hilfe am Telefon bei Problemen mit der Bezahlung über Klana
Speicherung bei Bearbeitung eines Puzzles. Wenn rückgängig gedrückt wurde, musste alles von vorne eingestellt werden
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13.03.2024
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500er Puzzle Erfurt
Gute Qualität des Drucks (Foto ist schön), aber manche Teile hängen zusammen und gehen dann beim trennen leicht kaputt. Sehr schade.
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14.03.2024
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Ich finde es schade das man die puzzleteile selbst ausdrücken muss,
Dadurch ist bei einigen hinten das Papier mit abgegangen.
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03.03.2024
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Schnelle Abwicklung und Zusendung.
Besser wären schon sauber ausgestanzte Teile und nicht in dem Gitter (Memory)
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10.03.2024
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Anfangsschwierigkeiten
Gab erst mals Schwierigkeiten aber dann wurde es doch noch zum Glück gelöst aber würde immer wieder bestellen
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29.02.2024
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Farbe, Material gut. Schnelligkeit sehr gut. Leider gibt es günstigere Anbieter, deswegen einen Stern Abzug.
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