Ich finde es nicht richtig, einfach alle Kunden zu duzen. Es gibt Menschen, die die Kultur, die darin besteht, zwischen "Sie" und "Du" zu unterscheiden, noch mögen. Ich finde es ziemlich befremdlich, wenn fremde Menschen einfach - ohne zu fragen, ob ich es möchte, die Geschäftskorrespondenz auf ein "Du" reduzieren. Hier wird mit einem "Du" eine Nähe suggeriert, die ich mit einem Online-Händler nicht habe. Ich lebe in Deutschland und in Frankreich und in beiden Ländern gibt es noch den Unterschied zwischen "Sie" und "Du" und ich bin nicht damit einverstanden, dass wir uns vollkommen unkritisch an der amerikanischen Umgangsweise orientieren. Positiv ist mir aufgefallen, dass ich in der Antwortmail wenigstens doch gesiezt wurde. Das hätte ich mir auch zu Beginn des geschäftlichen Kontakts gewünscht.
Wir hatten dir bereits per E-Mail einen Ausschnitt aus unseren AGB zugeschickt, woraus ersichtlich wird, weshalb wir deine Aufträge nicht drucken. Das Geld hatten wir deshalb auch direkt zurückerstattet.
31.03.2024
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Versand nicht wie versprochen
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Antwort von puzzleYOU DE
02.04.2024
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerungen, die aufgrund der Sperrgutbehandlung durch den mit bestellten Rahmen verursacht wurde.
23.02.2024
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Ich bestelle immer gerne Puzzel, da ich die Puzzel als Jahresrückblick nutzte.
Wir hatten diesemal leider drei Teile die sich von der Pappe gelöst hatten, da sie in andere Puzzelstücke verhakt waren, ich hoffe, wenn das Puzzel fertig ist, sieht man es im Rahmen nicht mehr.
Schade, dass nur Eure Rahmen 100 % passen und es keine Standartgrößen gibt, sonst würde ich wahrscheinlich noch mehr Puzzel bestellen.
Das Puzzle ist pünktlich angekommen. Leider wird das Puzzle mit einer Puzzlevorlage beworben, aber sie meinen nur das Bild auf dem Karton, so dass man wie bei anderen Anbietern den Kartondeckel unbequem nutzen muss. Ich habe die falsche Werbung reklamiert und habe das Motiv dann online bekommen und konnte es selbst ausdrucken.
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12.03.2024
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Alles in allem super schnelle Lieferung und es passt auch alles eins zu eins,
leider fehlt mir genau 1 Puzzleteilchen, kann sein, da ich 2 Puzzle bestellt hatte und das am gleichen Tag, mit fast identischem Bildern, das es vermutlich da hineingerutscht ist, ich weiß es leider nicht, da es ein Geschenk sein soll.
War nicht das letzte Mal das ich dort bestellt habe!
Von der Auswahl bis zur Lieferung war alles einfach und selbsterklärend. Selbst auch eine Info über die Qualität des Bildes welches ich ausgesucht habe. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist noch nicht mal eine Woche vergangen. Das Puzzle war gut verpackt.
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29.02.2024
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Ich hatte ein Foto geschickt, wusste aber nicht,dass ich es bearbeiten muss. Dachte Sie machen es.
Meinem Mann fehlte ein Stück vom Kopf.
Hab aber auf mein Beschwerde Schreiben , Prozente bekommen .
So habe ich noch ein Fotopuzzle bestellt.
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28.02.2024
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Rahmen zu teuer
Schick gemachte Puzzle, teilweise aber ungenügend verklebt an der Oberfläche. Schnelle Lieferung, auch bei den Rahmen, diese sind allerdings zu hochpreisig. Schade, sonst 5 Sterne möglich
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23.03.2024
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Qualität super...leider schade das kein…
Qualität super...leider schade das kein Bild zusehen ist wie es mal fertig gepuzzelt ist da auf der Hülle eine Osterhase ist und der QR Code nicht funktioniert
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20.03.2024
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Bildgrösse
Puzzle YOU ist Super!
Es wäre super wenn bei den Puzzle nicht immer links und rechts was fehlen würde!
Die Farbe besser mit den Fotos übereinstimmen würde.!
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13.03.2024
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500er Puzzle Erfurt
Gute Qualität des Drucks (Foto ist schön), aber manche Teile hängen zusammen und gehen dann beim trennen leicht kaputt. Sehr schade.
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14.03.2024
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Ich finde es schade das man die puzzleteile selbst ausdrücken muss,
Dadurch ist bei einigen hinten das Papier mit abgegangen.
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03.03.2024
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Schnelle Abwicklung und Zusendung.
Besser wären schon sauber ausgestanzte Teile und nicht in dem Gitter (Memory)
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10.03.2024
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Anfangsschwierigkeiten
Gab erst mals Schwierigkeiten aber dann wurde es doch noch zum Glück gelöst aber würde immer wieder bestellen
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29.02.2024
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Farbe, Material gut. Schnelligkeit sehr gut. Leider gibt es günstigere Anbieter, deswegen einen Stern Abzug.
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25.02.2024
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Verpackung war aufgegangen und von DHL provisorisch verpackt, Ware war zum Glück nicht beschädigt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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