Ich finde es nicht richtig, einfach alle Kunden zu duzen. Es gibt Menschen, die die Kultur, die darin besteht, zwischen "Sie" und "Du" zu unterscheiden, noch mögen. Ich finde es ziemlich befremdlich, wenn fremde Menschen einfach - ohne zu fragen, ob ich es möchte, die Geschäftskorrespondenz auf ein "Du" reduzieren. Hier wird mit einem "Du" eine Nähe suggeriert, die ich mit einem Online-Händler nicht habe. Ich lebe in Deutschland und in Frankreich und in beiden Ländern gibt es noch den Unterschied zwischen "Sie" und "Du" und ich bin nicht damit einverstanden, dass wir uns vollkommen unkritisch an der amerikanischen Umgangsweise orientieren. Positiv ist mir aufgefallen, dass ich in der Antwortmail wenigstens doch gesiezt wurde. Das hätte ich mir auch zu Beginn des geschäftlichen Kontakts gewünscht.
Ich bestelle immer gerne Puzzel, da ich die Puzzel als Jahresrückblick nutzte.
Wir hatten diesemal leider drei Teile die sich von der Pappe gelöst hatten, da sie in andere Puzzelstücke verhakt waren, ich hoffe, wenn das Puzzel fertig ist, sieht man es im Rahmen nicht mehr.
Schade, dass nur Eure Rahmen 100 % passen und es keine Standartgrößen gibt, sonst würde ich wahrscheinlich noch mehr Puzzel bestellen.
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17.02.2024
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Geschenkspaket ohne Foto gewählt
Ich habe das Puzzle als Geschenkspaket ohne Foto auf der Verpackung bestellt. Fälschlicherweise bin ich davon ausgegangen, dass es innen noch ein Foto als Unterstützung gibt. Das Foto war jetzt nicht ganz optimal dafür geeignet (viel Himmel und einfarbige Flächen). Es wäre super, wenn es die Möglichkeit gäbe, noch einen Karton im Deckel innen mit dem Originalfoto dazu auswählen zu können.
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18.02.2024
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Die Bestellungen Abwicklung von Puzzles eigener Fotos ist einfach und Erwartungkonform. Auch das technische Ergebnis ist einwandfrei. Mir ist manchmal nicht klar, welcher Rabatte jetzt gelten und wie ich sie bei der Bestellung geltend machen kann. Da könnt ihr noch besser werden.
Wurde schnell geliefert. Ich habe schon öfter ein Fotopuzzle bestellt, war immer zufrieden. Diesmal waren die Farben leider bei einigen Fotos etwas dunkler als vorgegeben. Deshalb ein Stern abgezogen. Aber im Großen und Ganzen bin ich zufrieden.
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29.02.2024
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Ich hatte ein Foto geschickt, wusste aber nicht,dass ich es bearbeiten muss. Dachte Sie machen es.
Meinem Mann fehlte ein Stück vom Kopf.
Hab aber auf mein Beschwerde Schreiben , Prozente bekommen .
So habe ich noch ein Fotopuzzle bestellt.
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12.02.2024
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Preis-Leistung gut
Bestellung und Lieferung lief einwandfrei. Nur das erstellen der Puzzle war etwas kompliziert und man ist in der Gestaltung etwas eingeschränkt. Am Ende ist aber ein schönes Ergebnis angekommen.
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28.02.2024
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Rahmen zu teuer
Schick gemachte Puzzle, teilweise aber ungenügend verklebt an der Oberfläche. Schnelle Lieferung, auch bei den Rahmen, diese sind allerdings zu hochpreisig. Schade, sonst 5 Sterne möglich
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19.02.2024
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Gute Hilfe am Telefon bei Problemen mit der Bezahlung über Klana
Speicherung bei Bearbeitung eines Puzzles. Wenn rückgängig gedrückt wurde, musste alles von vorne eingestellt werden
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09.02.2024
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Die Qualität ist Mega nur das mit dem Versand dauert doch länger als es in der Werbung angezeigt wird. Heute bestellen morgen da. Bei mir hat der Versand drei Tage gedauert
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09.02.2024
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Ich habe das 2te man ein Puzzle nach Bild machen lassen. Es ist schön geworden nur ein wenig zu dunkel. Werde ich beim nächsten Mal beachten. Lieben Dank.
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