puzzleYOU DE

Bewertungen:

Der Bestellablauf könnte verbessert werden, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Ansonsten sind Bildqualität und Lieferung ok.

2 falsche Lieferungen und schlechte Qualität. Die Puzzleteile sind beim Auseinandermachen fast alle angerissen.

Leider ist das Puzzle qualitativ nicht sehr hochwertig. Es hat etliche Kratzer auf den Teilen. Schade.

Schlechte Auflösung/ Bild verschwommen/ Schwarze Farbe grau dargestellt

Nicht wirklich kulant und das Foto ist viel dunkler Als im Original.

Sehr schlechte Qualität, würde ich nicht noch Mal bestellen.

Bestellverlauf ist verbesserungswürdig.

Bildausschnitt nicht wie gewünscht

Puzzl go

Schnelle Lieferung....aber da wir das Produkt erst am Mittwoch verschenken, können wir noch nicht mehr Sterne vergeben

Bestellt laut der Bestellung sollte die Sendung am 17.11 ankommen, dann am nächsten Tag, eine Mail erhalten, das die Sendung bis zum 1.12 da ist. Im Bestellvorgang Lieferung am 1.12 oder am 2.12 Lieferung. Sehr ärgerlich soll ein Adventskalender sein. Auf Anfrage, ob man mir entgegenkommen würde, wenn das Produkt später geliefert als Ende November, gab es nur die Möglichkeit das abbestellen der Bestellung. Zeitlich bei nicht möglich. Bin sehr enttäuscht, für den Preis der Ware finde ich diese Vorgehensweise nicht korrekt. Deshalb mangelhaft als Bewertung, übrigens war der Mail und telefonisch Kontakt nicht sehr nett. Wenn man was verkaufen will und seine Kunden halten möchte, sollte man netter reagieren. Ist ja nicht mein Fehler, das sie mit der Lieferung überfordert sind. Ach ja keine Bewertung über Foto möglich da die bestellte Ware nicht angekommen ist. 😂 Mit freundlichen Gruß Pertek

Ein wirklich einfaches System personalisierte Puzzle herzustellen. Wirklich sehr schnelle Lieferung und dem ersten Eindruck nach von guter Qualität. Beides macht das Puzzle den Preis wert! Es war ein Weihnachtsgeschenkk und muss noch gepuzzelt werden. Was mir persönlich jedoch in den Abläufen so unendlich aufgestoßen hat und damit auch der Grund weshalb ich hier kein weiteres Puzzle kaufen würde ist, dass man im Nachgang regelrecht mit Werbung zugesch(m)issen wird. Ich habe KEINE Lust und keinen Bedarf auf Youtube oder auch bei meinem Emailaccount auch nach Blockieren Werbeeinspieler oder Angeboten zu erhalten! Streamed man mal ne Sendung auf den Fernseher zu Hause oder Musik auf eine Bluetooth Box und ständig plärrrt einem Werbung vom Puzzle Hersteller entgegen, dann ist das schlecht wenn das Familienmitglied, dass beschenkt werden soll auch im Raum ist. Vielleicht sollte die Marketingabteilung in dem Laden mal einen Gang zurück fahren. Und ich hoffe der Blödsinn endet jetzt nach erfolgter Abwicklung des Kaufs

Ich habe ein 2000-Teile-Puzzle + einen Bildrahmen als Weihnachtsgeschenk für meinen Mann bestellt und dafür ca. 95 € bezahlt. Es ist schadlos nach ein paar Tagen angekommen. Die Qualität des Puzzles war ok und auf der Verpackung war richtig das Puzzlebild, welches ich mit 12 Fotos von unserer Familie selber gestaltet hatte. Erst bei der Zusammensetzung der Puzzleteile haben wir jedoch festgestellt, dass wir die Fotos, aus denen das Puzzle besteht, noch nie gesehen hatten!!! Diese Fotos haben mit den auf dem Verpackungsschachtel gedruckten Fotos gar nichts zu tun!!! Die Menschen, die auf dem Puzzle auftauchen, kennen wir auch überhaupt nicht!!! Ich kann nicht beschreiben, wie groß die Enttäuschung war, die wir alle am heiligen Abend empfunden!!!

Leider sind die Tiefen (bspw. Schatten in einem sonnenbeschienenen Gesicht) im Puzzle DEUTLICH dunkler als am (einigermaßen brauchbar kalibrierten) Bildschirm. Soll heißen: Dunkle Abtönungen werden im Druck schnell zu einer matschig-schwarzen Fläche ohne jede Zeichnung - was das Puzzlen natürlich schwierig macht. Ich weiß, dass zwischen Bildschirm-Darstellung und Druck ein Unterschied besteht (wegen Hintergrund-Beleuchtung des Bildschirms). Also kann ich jedem puzzleYOU-Kunden nur raten, die übermittelten Bilder stark aufzuhellen oder puzzleYOU bitten, die "Druck-Belichtung" entsprechend zu optimieren. Ansonsten war - wie üblich! - in Sachen Lieferzeit, Verpackung, Teile-Qualität, etc., alles bestens!

Bestellung kommt nicht an. Vor einem Jahr hab ich schon mal ein personalisiertes Puzzle bestellt und da war auch alles super aber dieses Mal nicht. Meine Bestellung war bereits bei DHL angekommen, war aber beschädigt, daraufhin hat DHL das Paket an den Absender wieder zurückgeschickt und da kam es auch an, das war vor 8 Tagen und seitdem hab ich nichts mehr von meinem Paket gehört. Ich habe vor 4 Tagen eine Mail geschrieben was denn mit meinem Paket sei und heute wieder, beide Male keine Antwort erhalten. Ich find das sehr schade, es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und ich verstehe aus das es vor Weihnachten viel zu tun gibt aber wenigstens ne Antwort auf meine Mail wäre mal schön gewesen.

Die Homepage ist übersichtlich, das Memory gut zu konfigurieren und die Bearbeitung und der Versand erfolgen rasch. Die Memory ist allerdings im gelieferten Karton herumgepurzelt, die Teile muss man selber noch aus den Druckrahmen lösen und der Karton ist für die Teile dann viel zu groß und das Ganze sieht nicht wirklich wertig aus. Ich habe dann tatsächlich bei der Konkurrenz für rund fünf Euro mehr das Gleiche in super Verpackung nochmal bestellt. Die Teile sind sauber in einem kleineren Karton mit passender Pappeinlage verstaut und purzeln nicht rum. Ausserdem konnte man da auch noch die Rückseite der Memoryteile selbst gestalten. Ich würde hier nicht nochmal bestellen.