Ich finde es nicht richtig, einfach alle Kunden zu duzen. Es gibt Menschen, die die Kultur, die darin besteht, zwischen "Sie" und "Du" zu unterscheiden, noch mögen. Ich finde es ziemlich befremdlich, wenn fremde Menschen einfach - ohne zu fragen, ob ich es möchte, die Geschäftskorrespondenz auf ein "Du" reduzieren. Hier wird mit einem "Du" eine Nähe suggeriert, die ich mit einem Online-Händler nicht habe. Ich lebe in Deutschland und in Frankreich und in beiden Ländern gibt es noch den Unterschied zwischen "Sie" und "Du" und ich bin nicht damit einverstanden, dass wir uns vollkommen unkritisch an der amerikanischen Umgangsweise orientieren. Positiv ist mir aufgefallen, dass ich in der Antwortmail wenigstens doch gesiezt wurde. Das hätte ich mir auch zu Beginn des geschäftlichen Kontakts gewünscht.
bei der sendung der puzzle war entgegen der zustrimmung keine rechnung in dieser. erst bei nachfoerschen der rechnung war die möglichkeit gegeben, diesen irrtum aufzuklären.
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 9 Stunden
Wir schicken unsere Rechnungen immer Per E-Mail an unsere Kunden. Leider können wir nicht nachvollziehen, warum du diese E-Mail nicht erhalten hast. Wir haben dir die Rechnung jedoch bereits in der Zwischenzeit per Post zugeschickt.
vor 10 Tagen
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Ich habe ein Puzzle bestellt und es fehlt ein Teil also meine Erfahrung ist nicht so gut
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 9 Stunden
Es tut uns leid, dass du ein unvollständiges Puzzle erhalten hast. Bitte kontaktiere hierfür unseren Kundenservice per E-Mail. Wir werden dann sofort eine kostenlose Neuproduktion veranlassen.
17.04.2024
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Die Aufträge auch durchführen.
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Antwort von puzzleYOU DE
18.04.2024
Wir hatten dir bereits per E-Mail einen Ausschnitt aus unseren AGB zugeschickt, woraus ersichtlich wird, weshalb wir deine Aufträge nicht drucken. Das Geld hatten wir deshalb auch direkt zurückerstattet.
Ich habe das Memory Kartenspiel gewählt. Leider muss ich feststellen, dass nur halbe Köpfe zu sehen waren. Entweder lag es an mir oder an diese Maschine, die das gedruckt hat. Ansonsten Superspiel habe es verschenkt Familie ist glücklich.
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06.04.2024
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Leicht zu konfigurieren, bis auf die Reihenfolge 😅
Leicht zu konfigurieren.
Leider habe ich nicht herausgefunden, wie man die Reihenfolge der Bilder in den einzelnen Rahmen festlegen kann. Hab sie mehrmals hochgeladen, bis sie in etwa in der Reihenfolge waren, wie wir sie wollten 😅
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07.04.2024
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Die Puzzle mit den eigenen Bildern sind von der Qualität gut. Das Programm ist einfach zu bedienen. Doch leider bekommt man weder für die 1000der und 2000der Puzzle keinen passenden Rahmen, da sie ein ganz anderes Format haben.
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06.04.2024
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Von der Bestellung bis hin zur Lieferung, alles perfekt 👍. Ob es mit dem puzzle klappt, werde ich erst in zwei Wochen erfahren, es ist ein Geschenk 🎁 zur Kommunion. Ich hoffe es bereitet Freude in den Kinderaugen.
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08.04.2024
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Nicht zum ersten Mal bestellt, immer gute Qualität. Die Beschenkten sind immer sehr begeistert. Schön ist auch das man soviel Möglichkeiten hat Puzzel und Karton zu gestalten . Ich werde wieder eins bestellen.
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01.04.2024
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Relativ günstig und super schneller Versand.
Leider haben such die Teile nicht so gut aus dem Kartonrahmen lösen lassen und dadurch h sind jetzt manche der Kärtchen auf der Rückseite beschädigt.
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01.04.2024
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Eigentlich wollte ich ein anderes Bild als puzzle - bin aber mit Ihrer Technik nicht klargekommen.
Vorschlag: ein Ausdruck beizulegen wäre hilfreich.
Dennoch: alle hatten Osterspass.
Danke
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03.04.2024
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Die einfache Erstellung des Puzzles, die schnelle Lieferung. Topp. Nicht so gut, das man nicht so einfach sieht, das das beim 24 Teile Puzzle, so kleine Puzzleteile sind.
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23.03.2024
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Qualität super...leider schade das kein…
Qualität super...leider schade das kein Bild zusehen ist wie es mal fertig gepuzzelt ist da auf der Hülle eine Osterhase ist und der QR Code nicht funktioniert
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20.03.2024
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Bildgrösse
Puzzle YOU ist Super!
Es wäre super wenn bei den Puzzle nicht immer links und rechts was fehlen würde!
Die Farbe besser mit den Fotos übereinstimmen würde.!
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07.04.2024
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gute Qualität und coole Idee
Es ist eine gute Qualität und eine super Idee. Ich musste mich nur in die Bestellung erst verstehen und die ist nicht ganz so einfach, aber ok.
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07.04.2024
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Meine Enkelkinder haben sich über das Memo zu Ostern sehr gefreut. Das Geschenk 🎁 kam pünktlich an und Qualitätsmäßig gut. Weiler so. LG Hoppl
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27.03.2024
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Schnelle unkomplizierte Lieferung, gute Qualität der Bilder, leider löst sich die Rückseite beim Ausbrechen der Memory Teile leicht ab.
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14.03.2024
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Ich finde es schade das man die puzzleteile selbst ausdrücken muss,
Dadurch ist bei einigen hinten das Papier mit abgegangen.
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05.04.2024
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Gut verpackt, gut gemacht jedoch der obere Rand war schlecht gestanzt und somit kein glatter Rand. Schade.
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