SinErosBewertungen:
30 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.724 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und seriöser Internet Handel, Antworten bei Fragen sofort.
Habe bereits mehrmals da bestellt, und es war immer wieder schnelle korrekte Warenlieferungen.
Gerne mal wieder!
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JD
Jean D.
Kelmis Belgien
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist zwar nachvollziehbar, dass auf bestimmtes Spielzeug ein Hygienesiegel geklebt wird. Allerdings muss man dieses brechen, um an das Spielzeug ranzukommen und ggf. Batterien einzulegen. Wenn aber das Siegel gebrochen, kein Umtausch. Blöd nur, wenn das Gerät dann nicht funktioniert- quasi die Katze im Sack gekauft und nun Geld in den Sand gesetzt. Wie bitte soll man denn wissen, ob es funktioniert?! Das ist ärgerlich.
Die Bestellung und der Versand waren schnell und die Dinge gut verpackt.
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Bewertungen für SinEros
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
verspätete Information über den Warenversand nach erfolgter Vorkasse
Von meiner Vorkasse bis zu Ihrer Meldung des Versands der Ware ist zu lange Zeit vergangen: mehr als fünf Tage. Ich befürchtete schon, dass ich die bestellten Waren nicht mehr bekommen würde.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist zwar nachvollziehbar, dass auf bestimmtes Spielzeug ein Hygienesiegel geklebt wird. Allerdings muss man dieses brechen, um an das Spielzeug ranzukommen und ggf. Batterien einzulegen. Wenn aber das Siegel gebrochen, kein Umtausch. Blöd nur, wenn das Gerät dann nicht funktioniert- quasi die Katze im Sack gekauft und nun Geld in den Sand gesetzt. Wie bitte soll man denn wissen, ob es funktioniert?! Das ist ärgerlich.
Die Bestellung und der Versand waren schnell und die Dinge gut verpackt.
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HR
He R.
Mainz
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ok. Nur Nachlieferung hätten Sie besser organisieren können...!
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06.04.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice wenig hilfsbereit, bietet keine Lösungen an.
Wie auf dem Gutschein steht. "Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Kontaktieren Sie uns....wir wollen stehts eine zufriedenstellende Lösung.
Ohne Rückfrage hätte sich gar niemand gemeldet und die Dame aus dem Kundenservice hat nur ein " ...von der Rücksendung ausgeschlossen". Dafür muss ich auch nicht kundenservice@sineros.de anschreiben und meine kostbare Zeit investieren. Nixe LU5T
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05.01.2023
Verifizierte Bewertung
nicht kulant…
Schlechter nicht kulanter Kundenservice! Ich habe etwas unvollständig erhalten, es leider nicht gleich reklamiert und musste den vollen Preis zahlen, Rücknahme wurde nicht akzeptiert obwohl die Teile schon vorher fehlten! Langjähriger Kunde... bis jetzt..., es wurde behauptet der Artikel sei direkt vom Hersteller zu mir gekommen, einen Nachweis gab es nicht. Ich habe es nicht reklamiert, das war mein Fehler Ok, aber Kulanz sieht anders aus!
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung fehlerhaft und unfähing korrekte Rechnung zu schicken oder offener Betrag zurückzusenden
Nachdem 2 von 3 bestellten Artikel nicht lieferbar waren bekommt man eine Rechnung die aber mit dem bezahlten oder gutgeschriebenen Betrag überhaupt nicht übereinstimmt. Die ganze Rechnung ist falsch. Auf den hinweis das diese falsch sei versucht man das ganze per Mail aufzuschreiben. Dies ist aber keine Rechnung. Nach 4 Mail habe ich aufgegeben, obwohl noch 10,78 Euro an Rückzahlung fehlen laut Rechnung.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht nicht wie in Bearbeibung und ist dazu nicht noch viel zu klein
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