kosmetikkaufhaus.de

Bewertungen:

Das Angebot von Kosmetikkaufhaus bei Idealo für den bestellten Artikel zu nur 50 % des üblichen Preises war offensichtlich eine leere Lockwerbung. Ich habe bestellt und bezahlt und auf die Lieferung gewartet. Nachdem nichts kam, habe ich 8 Tage später bei dem Zahlungsanbieter Klarna, über den die Bezahlung erfolgt war, nachgeschaut und festgestellt, das Kosmetikhaus den Kaufvorgang storniert hatte. Mir hat Kosmetikhaus das nicht mitgeteilt. Ich habe zwar im Ergebnis nichts bezahlt, aber 8 Tage auf eine Lieferung gewartet, die nicht erfolgt ist. Dort werde ich nicht wieder bestellen, egal wie günstig angeblich der Kaufpreis sein soll.

Am 28.10.2023 bestellt. Am 01.11.2023 online im Shop Bestellung geprüft. Resultat: PayPal - warten auf Zahlungseingang Paypal geprüft: Zahlung am 28.10.2023 ist erfolgt Kundenservice Kosmetikhaus angerufen, Resultat: Zahlung ist eingegangen, Onlineshop fehlerhaft und zeigt falschen Status der Zahlart an (siehe Bild). Grund für die Verzögerung: Ware ist nachbestellt, wird hoffentlich bald bei Kosmetikhaus eintreffen. Online Shop sagt unverändert: Lieferzeit 1-3 Tage (siehe Bild) Wunsch: Richtige Zahlart und richtigen Lieferbarkeit anzeigen Preis iust gut, Service gut telefonisch erreichbar, Freundliche Mitarbeiter (die für die Schwächen im Online-Shop nichts können)

Ik heb de producten niet ontvangen, ik kan ze zelf ophalen op het afhaalpunt. Als gewoonlijk brengt DHL liever niet op zaterdag. Ik kan niet, nwe heup net gehad, er heerst iets van een orkaan hier en we hebben geen auto. Dus voorlopig ga ik dat niet halen. Wellicht krijgt u de producten weer terug

Ihren Versand überprüfen. Pakstationsnr. sollte auf dem Aufkleber vorhanden sein, dann gibt es auch keine z w e i Rücksendungen hintereinander. j e t z t muss ich leider mein Marbert man bei Galleria kaufen. Aber immerhin besser, als bei Ihnen eine dritte Pleite zu erleben.

Ich soll eine Bewertung abgeben und habe noch nicht mal die Ware erhalten. In der Bestellbestätigung heißt es, es sei noch unklar, ob alles vorrätig ist. Alles sehr fragwürdig. Meine Überweisung klappte sofort- Ware habe ich keine! Werde ich keinesfalls weiterempfehlen!!!!

Produkt (Sicca Malu Wilz) sehr gut! Die Warenproben total verfehlt. Ich hatte mich für Malu Wilz Pflegeprodukte entschieden und erhalte unterschiedliche Makeup Proben mit denen ich leider nichts anfangen kann. Ich bin „Person of Colour“ und habe eine dunkle Haut.

Ziemliches Hin und Her. Ware bestellt, Betrag zurückerstattet bekommen, da Ware nicht lieferbar sei. dann Email bekommen, dass Bestellung neu erfolgen muss, da Ware nun lieferbar sei. Aber nein, die Ware ist doch nicht lieferbar......warte noch immer...

Erst auf meine Rückfrage hin, wo die bestellte Ware bleibt, wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist (bei Aufgabe der Bestellung war der Artikel noch lieferbar). Lieferant hat Artikel kurzerhand gleich storniert, dass war's...

Ich habe eine Kosmetiktasche erhalten, die optisch "beschädigt" war - durch einen entfernten Aufkleber, o.ä. Der Service war allerdings super - schnell, Lösung angeboten (Preisnachlass oder Rückgabe) und sehr freundlich!

Artikel entgegen der Angabe bei Bestellung nicht lagernd. Die Info kam 5 Tage später... Der Kommentar des Shops ist absurd. Ware die als lagernd angegeben wird, sollte auch lagernd sein. Alles andere ist leeres Gerede.

Positiv ist, wie schnell 1 Produkt der Bestellung ankam. Äusserst negativ ist, das ich bis heute das 2. Produkt noch nicht erhalten habe und auch keine Information, wann ich das Produkt erhalte.

Ich finde es schade, wenn mit einem 10 € Gutschein gelockt wird und dann beim Abschluss des Kaufs erfährt, dass man für mind. 120 € bestellen muss….ich werde da nicht mehr bestellen.

Ich sollte benachrichtigt werden, wenn das Produkt wieder verfügbar ist. War leider nicht der Fall. Durch Proben könnte man neue Ptodukte finden. Da ich oft allergisch reagiere.