kosmetikkaufhaus.deBewertungen:
2.499 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.963 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut die problemlose Bestellungen und wie schnell meine Ware da war! Einfach nur top! Bin ein absoluter Deynique Fan! Ich finde es klasse das ihr die Produkte im Sortiment habt! Bitte nie rausnehmen 😄
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Relevanteste negative Bewertung
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot von Kosmetikkaufhaus bei Idealo für den bestellten Artikel zu nur 50 % des üblichen Preises war offensichtlich eine leere Lockwerbung. Ich habe bestellt und bezahlt und auf die Lieferung gewartet. Nachdem nichts kam, habe ich 8 Tage später bei dem Zahlungsanbieter Klarna, über den die Bezahlung erfolgt war, nachgeschaut und festgestellt, das Kosmetikhaus den Kaufvorgang storniert hatte. Mir hat Kosmetikhaus das nicht mitgeteilt. Ich habe zwar im Ergebnis nichts bezahlt, aber 8 Tage auf eine Lieferung gewartet, die nicht erfolgt ist. Dort werde ich nicht wieder bestellen, egal wie günstig angeblich der Kaufpreis sein soll.
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SL
Sylvia L.
Hamburg
Bewertungen für kosmetikkaufhaus.de
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert wurde NICHT die Creme die auf dem Foto zu sehen ist !! Auf eine Mail von mir ist BIS HEUTE NICHT GEANTWORTET worden.
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Antwort von kosmetikkaufhaus.de
06.09.2023
Wir haben keine Nachricht von Ihnen erhalten, und werden uns bezüglich Ihrer Reklamation umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
SS
Silvia S.
Chur
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts von meiner letzten Bestellung gehört?
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Antwort von kosmetikkaufhaus.de
07.12.2023
Ihre Bestellung wurde am 23. November an Ihre Adresse in die Schweiz gesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde sie am 30. November zugestellt. Dies liegt nach Angaben von DHL im Zeitrahmen. Am Tag des Versandes hatten wir eine Mail mit der Sendungsnummer an Sie gesendet.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erheblich verspätete Lieferung
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Antwort von kosmetikkaufhaus.de
27.12.2023
Bei Ihrer Bestellung war angezeigt, dass der Artikel nicht bei uns am Lager ist. Leider erhalten wir im Vorfeld von unseren Lieferanten keine Information falls ein Artikel nicht lieferbar ist.