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kosmetikkaufhaus.de
Bewertungen:

2.499 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.963 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gut die problemlose Bestellungen und wie schnell meine Ware da war! Einfach nur top! Bin ein absoluter Deynique Fan! Ich finde es klasse das ihr die Produkte im Sortiment habt! Bitte nie rausnehmen 😄

Relevanteste negative Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot von Kosmetikkaufhaus bei Idealo für den bestellten Artikel zu nur 50 % des üblichen Preises war offensichtlich eine leere Lockwerbung. Ich habe bestellt und bezahlt und auf die Lieferung gewartet. Nachdem nichts kam, habe ich 8 Tage später bei dem Zahlungsanbieter Klarna, über den die Bezahlung erfolgt war, nachgeschaut und festgestellt, das Kosmetikhaus den Kaufvorgang storniert hatte. Mir hat Kosmetikhaus das nicht mitgeteilt. Ich habe zwar im Ergebnis nichts bezahlt, aber 8 Tage auf eine Lieferung gewartet, die nicht erfolgt ist. Dort werde ich nicht wieder bestellen, egal wie günstig angeblich der Kaufpreis sein soll.
SL
Sylvia L.
Hamburg
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Bewertungen für kosmetikkaufhaus.de

 Sortierung  
Relevanz
(173)
(23)
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(29)
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung alles super , da ich sehr empfindlich Haut habe und Hautkrebs und meine foundation nicht mehr hergestellt wird wollte ich gern eine Probe von einem Produkt das war leider nicht möglich , dass war sehr schade . Sonst alles top
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KB
Kristina B.
Tauberbischofsheim
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung und online Shop gut aufgebaut, leider wurde ein Artikel nicht mitgeliefert. Das Geld habe ich jedoch zeitnah zurück überwiesen bekommen.
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Aber ein Pröbchen bei der Rechnungssumme wäre schon ganz nett gewesen.
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EN
Elfi N.
Berlin
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung. Eine kleine Aufmerksamkeit für die Bestelllung.
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BB
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Ich benutze das Produkt erst seit kurzem. Es fühlt sich gut an.
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Auslands, angemessene Preise
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell alles prima
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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HS
Hella S.
Bremen
30.04.2024
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RE
30.04.2024
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29.04.2024
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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GH
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Ampulle kaputt und leer und kaputt

Zum zweiten Mal ist eine von drei Ampullen kaputt. Das erste Mal habe ich gedacht, kann ja mal passieren. Jetzt wieder, außerdem kommt mir die Vitamin A Winter Creme sehr wässerig und farblich sehr gelb vor. Da ich sie schon öfter benutzt habe, finde ich das merkwürdig. Bin mit dieser Bestellung sehr unzufrieden. l
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Antwort von kosmetikkaufhaus.de
06.05.2024
Leider erfahren wir erst durch Ihre Bewertung, dass Sie mit dem gewünschten Artikel nicht zufrieden sind. Wir senden Ihnen einen Ersatzartikel zu. Um bezüglich der Creme beim Hersteller nachfragen zu können, benötigen wir die Chargennummer der Creme.
MB
Monika B.
Rheinfelden
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen, obwohl sie schon seit 15.04.24 angekündigt und auch schon bezahlt worden ist. Keine Lust mehr hier was zu bestellen. Mit Nachfragen bin ich bisher nicht weitergekommen.
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Antwort von kosmetikkaufhaus.de
23.04.2024
Ihre Bestellung vom Sonntag,den 14.04.2024 haben wir am 15.04.2024 per DHL versendet. Die Sendungsnummer haben wir Ihnen per Mail mitgeteilt. Leider gibt es bei DHL seit dem 15.04.2024 keinen Scan für Ihr Paket. Wir werden bei DHL reklamieren und senden Ihnen ein Ersatzpaket. Gerne können Sie in solchen Fällen unseren Kundenservice kontaktieren.