Ich mußte einem Liefertermin Hinterherlaufen.
Nach dem ich den ersten Termin verschoben hatte meldete sich 4 Wochen lang niemand mehr bei mir.
Mir wurde dann gesagt das man sich freitags bei mir meldet.
Habe dann Montags wieder geschrieben und dann gab es einen Termin .
Ich mußte einem Liefertermin Hinterherlaufen.
Nach dem ich den ersten Termin verschoben hatte meldete sich 4 Wochen lang niemand mehr bei mir.
Mir wurde dann gesagt das man sich freitags bei mir meldet.
Habe dann Montags wieder geschrieben und dann gab es einen Termin .
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Antwort von meinfenster24.de
01.09.2023
Es tut uns aufrichtig leid, dass wir uns nicht rechtzeitig bei Ihnen gemeldet haben. Die hohe Auftragslage hat dazu geführt, dass wir vergessen haben, Sie zu benachrichtigen. Wir verstehen, wie frustrierend solche Situationen sein können, und wir sind fest entschlossen, solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass sich solche Unannehmlichkeiten nicht wiederholen. Trotzdem würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Meinfenster24-Team
23.08.2023
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29.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre vier Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
Alles ok ,nette auslieferung.Verarbeitung der Gummis sind imFensterbaubetrieb besser.
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29.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre fünf Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir werden Ihre Anmerkung weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
Schnell geliefert gute Qualität Lieferung genau zum Avisierten Zeitpunkt freundliches Personal
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15.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre fünf Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
02.08.2023
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03.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre vier Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
29.07.2023
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03.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre vier Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
13.07.2023
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14.07.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre vier Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
26.06.2023
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26.06.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre fünf Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
18.06.2023
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19.06.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre vier Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service zufriedenstellen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
16.06.2023
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Lieferung recht zügig Preis etwas erhöht Dichtungen nicht so gut verarbeitet
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16.06.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre fünf Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
12.06.2023
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12.06.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre vier Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service zufrieden stellen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
Alle bisherigen Bestellungen waren,von der
Herstellung und Qualität hervorragend und entsprachen meinen Vorstellungen.
Auch wenn mal etwas fehlte wurde unverzüglich geholfen.
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07.06.2023
Sehr geehrte(r) Kunde / Kundin, vielen Dank für Ihre vier Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden grüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24- Team
Die Terassentür hat innenliegend 4 Kratzer, ich hab es gemeldet, es wurde wohl zum Hersteller weiter geleitet aber bis jetzt keine Reaktion. Wenn ich eine neue Tür habe, gibt es Fünf Sterne.
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07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Reklamation wurde bereits gemeldet und wir warten derzeit auf einen Kundendiensttermin. Aufgrund der Hauptsaison kann es zu Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Sobald ein Techniker verfügbar ist, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Meinfenster24-Team
26.05.2023
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Antwort von meinfenster24.de
31.05.2023
Sehr geehrte(r) Kundin / Kunde
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinFenster24 -Team
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