Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung und Passgenauigkeit der Fenster hervor. Das freundliche und hilfsbereite Auftreten des Personals, insbesondere der Fahrer, wird häufig positiv erwähnt. Auch der Bestellprozess sowie die Konfiguration werden als einfach und übersichtlich empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten als sehr gut bewertet. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist meist freundlich und hilfreich, und der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit erlebt. Zudem wird die flexible Terminvereinbarung und die zuverlässige, pünktliche Lieferung gelobt.
Vereinzelt berichten Kunden von verspäteten oder schlecht abgestimmten Lieferterminen. Bei Lieferabsprachen oder aufgrund von Sprachbarrieren kommt es gelegentlich zu Kritik an der Kommunikation. In wenigen Fällen gab es kleinere Mängel an den Fenstern. Einige Kunden wünschen sich bei Reklamationen mehr Kulanz und bemängeln teilweise eine mangelnde Abstimmung bei der Terminvereinbarung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Lieferung der Fenster war sehr gut. Der Fahrer sehr professionell alles war top verpackt. Eine defekte Scheibe war auf der Palette. Das wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Was weniger gut ist. Mehr Informationen was die Lieferzeit für Ersatz ist.
Trotz allem gebe ich 5 Sterne.
Die Ware ist top.
Weiter Ware werde ich wieder bei meinfenster 24 bestellen.
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Fenster, der Verpackung und der Anlieferung zufrieden waren. Für die beschädigte Scheibe möchten wir uns entschuldigen. Schön, dass wir den Austausch schnell und unkompliziert bearbeiten konnten. Ihren Hinweis zur Lieferzeit des Ersatzes nehmen wir gern auf.
Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen!
Beste Grüße
Ihr meinfenster24-Team
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31 Bewertungen
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert!
Ich bin rundum zufrieden mit MeinFenster24! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super funktioniert. Die Qualität der Fenster ist wirklich top, alles kam wie bestellt an und macht einen sehr hochwertigen Eindruck.
Besonders positiv fand ich die unkomplizierte Abwicklung und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. So wünscht man sich einen Online-Kauf: zuverlässig, professionell und ohne unnötigen Stress.
Ich würde jederzeit wieder bei MeinFenster24 bestellen und kann den Shop definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service! 😊
Antwort von meinfenster24.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Qualität Ihrer Fenster rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere unkomplizierte Abwicklung und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von meinfenster24.de
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe nun zum vierten mal bestellt
Ich habe nun zum vierten mal , Fenster , Schaufenster , Türen und Bakontüren für verschiedene Häuser bestellt , in verschiedenen Orten in Deutschland .
Es hat wirklich alles super geklappt , alle Fenster , Türen etc . waren genau nach Maß , wie bestellt und alle Liefertermine wurden bestätigt und auch eingehalten . Die Bestellungen sind über Paypal und TrustedShop abgesichert .
Von mir definitiv 5 Sterne 🌟
Antwort von meinfenster24.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und vor allem für Ihr langjähriges Vertrauen! 😊 Dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns bestellt haben und mit der Maßanfertigung, den Lieferterminen und der gesamten Abwicklung rundum zufrieden sind, freut uns ganz besonders.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Beste Grüße
Ihr MeinFenster24-Team
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6 Bewertungen
Verifiziert
Wir waren begeistert von der Anlieferung des Fensters.
Uns wurde geholfen das Fenster vor die Tür zu bringen da wir nur zu zweit waren und auch Frauen sind wäre das für uns doch sehr beschwerlich gewesen das Fenster zu transportieren. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hoffen dass er durch seine hilfsbereitschaft kein Ärger bekommt 😊
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr Team von meinfenster24
Ich kaufe schon seit Jahren hier bei meinfenster24.de ein. Meist ein zwei Fenster, aber auch ab und an, wie etwas mehr.
Die Qualität ist super. Der Preis stimmt. Und wenn ich mal Fragen habe ist es auch wirklich kein Problem jemanden zu erreichen.
Was ich nicht begreife ist, wie sie es hinbekommen die Lieferung auf eine Stnde genau vorher anzukündigen und auch hinzubekommen. Andere geben Zeiten von 7 - 18 Uhr an und bekommen das noch nicht mal hin.
Auch weiß ich vorher wer kommt und habe auch eine Handynummer .
Die Fahrer sprechen zwar nicht immer perfektes Deutsch, was sie aber mehr als gut machen, weil sie immer herrlich unkompliziert, freundlich sind und alles kein Problem ist, was bei meinen "Landsmännern" meist anders ist. Auch Trinkgeld muss man ihnen regelrecht aufdrängen.
Ich hoffe es bleibt noch lange so.
Allen Respekt! MS-Bau
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für diese ausführliche und großartige Bewertung und vor allem für Ihre langjährige Treue! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie über die Jahre sowohl mit der Qualität und unseren Preisen als auch mit unserem Service und der zuverlässigen Lieferung so zufrieden sind. Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte über unsere Fahrer – dieses Feedback geben wir sehr gerne weiter.
Dass Sie immer wieder auf meinfenster24 vertrauen, ist für uns ein besonders schönes Kompliment. Wir hoffen, Sie noch viele weitere Jahre als zufriedenen Kunden begleiten zu dürfen!
Ihr meinfenster24 Team
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11 Bewertungen
Verifiziert
Auswahl der Nebeneingangstür recht übersichtlich. Qualität würde ich mit einer 2 - bewerten. Die Schlüssel sind preiswert gemacht. Einer war schon verbogen. Die können meines Erachtens nicht viel ab. Die Lieferung dauerte ca. 3,5 Wochen nach Bestellung. Kam auf einem Samstag. Ungewöhnlich, aber super pünktlich. Von mir insgesamt 4,5 Sterne.
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung.
Beste Grüße
Ihr Team von meinfenster24
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Termingerecht und passgenau
Die Fenster wurden Termingerecht geliefert. Sie waren passgenau. Keine Beanstandungen.
Eine Anmerkung! Der Fahrer rief weit vor dem Zustellungzeitraum an (Grundsätzlich sehr gut).Da die Telefonnummer nicht zuzuordnen war und nur Polen auf dem Display des Handys meiner Mutter stand, wurde das Gespräch nicht von ihr ordnungsgemäß angenommen um die Anlieferung zu bestätigen. Es stand nur Polen auf dem Handy. In der heutigen Zeit nimmt man kaum noch solche Gespräche an. Verbesserungswürdig.
Trozdem hat es geklappt. Eine Endschuldigung an den Fahrer.
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Fenster termingerecht geliefert wurden, passgenau sind und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der telefonischen Ankündigung der Lieferung. Wir können gut nachvollziehen, dass eine unbekannte ausländische Telefonnummer zunächst für Unsicherheit sorgt. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um den Ablauf in Zukunft noch kundenfreundlicher zu gestalten. Und keine Sorge – wir sind sicher, dass der Fahrer dafür Verständnis hatte. 😊
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Fenstern!
Freundliche Grüße
Ihr Team von meinfenster24
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5 Bewertungen
Verifiziert
Sehr kleinliche Reklamationsbearbeitung bei Geschäftskunden
Wir sind ein gewerblicher Kunde und beziehen regelmäßig Fenster und Haustüren von diesem Unternehmen. Bisher waren wir mit der Zusammenarbeit grundsätzlich zufrieden.
Bei einer Lieferung wurde die Ware wie üblich verpackt und mit Schutzfolie angeliefert und anschließend bei uns eingelagert. Da wir die gelieferten Elemente natürlich nicht immer unmittelbar nach der Anlieferung einbauen können, wurde die Verpackung erst zum Montagetermin vollständig entfernt. Dabei stellten wir fest, dass eine Glasleiste beschädigt war. Anhand der Bilder war aus unserer Sicht eindeutig erkennbar, dass es sich um einen Transportschaden handelte.
Wir haben den Schaden daraufhin reklamiert. Leider wurde die Reklamation mit dem Hinweis abgelehnt, dass Schäden innerhalb von zehn Tagen gemeldet werden müssten. Die benötigte Glasleiste müssen wir nun separat bestellen und bezahlen.
Gerade bei einem regelmäßigen Geschäftskunden empfinde ich dieses Vorgehen als sehr kleinlich. Es handelt sich lediglich um eine Glasleiste und damit um eine vergleichsweise kleine Angelegenheit, die man aus unserer Sicht unkompliziert und kulant hätte lösen können. Eine kurze Zusendung der Ersatzleiste – und die Sache wäre für uns erledigt gewesen.
Bei einer langfristigen Geschäftsbeziehung wünsche ich mir bei solchen Kleinigkeiten etwas mehr Kundenorientierung und Kulanz. Schade, denn mit einer unkomplizierten Lösung hätte man hier einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen.
Den Online-Konfigurator fand ich sehr gut strukturiert und leicht verständlich. Was ich besonders gut fand ist die Option eine Balkontüre auch von außen mittels Schlüssel öffnen zu können. Die Lieferzeit war sehr gut 2-3 Wochen. Die Balkontüre war einfach einzubauen und es hat alles gepasst. Wir sind vollsten zufrieden.
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr Team von meinfenster24
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Empfehlenswert
Die Bestellung bei meinfenster24.de war selbst für einen Laien sehr einfach und verständlich. Die Auswahl ist hervorragend und bietet viele Möglichkeiten. Auch die Lieferzeit hat mich positiv überrascht – die Bestellung wurde super schnell geliefert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann meinfenster24.de auf jeden Fall weiterempfehlen!
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns besonders, dass die Bestellung einfach und verständlich war und Sie mit unserer Auswahl sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Ihr Team von meinfenster24
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Bei Fenstern ohne Standardgröße einfach die Nummer 1. Ich komme seit 7 Jahren immer wieder zu dieser Anlaufstelle. Auch wenn das Lager in Hamburg damals besser für mich lag.
Die Mitarbeiter versuchen immer zu helfen und es ist einfach immer einfach :)
LG Kim Paskowski
p.s.: Szyba w moim niebieskim samochodzie przetrwała podróż i została pomyślnie zamontowana.
Antwort von meinfenster24.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unseren Produkten und unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden willkommen sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24-Team
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Die Fenster wurden pünktlich geliefert, waren hervorragend verpackt und entsprechen genau der Beschreibung. Die Verarbeitung ist hochwertig und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Auch der Kundenservice war freundlich und hat meine Fragen schnell beantwortet. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei MeinFenster24 begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von MeinFenster24
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Alles hat hervorragend geklappt, Bestellung, Liefertermin und Anlieferung.
Die Qualität des Fensters ist fachmännisch und ohne Mängel. Jederzeit wieder, ich kann es nur weiterempfehlen.
Danke dem Team von ,Mein Fenster '', macht weiter so.
Viele Grüße aus Minden und Dresden
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung.
Beste Grüße
Ihr Team von meinfenster24
Die Bestellung war relativ einfach, die Lieferung hat auch gut geklappt. Sie längere Wartezeit ist ja momentan normal. Qualität, laut dem Handwerker der es eingebaut hat, auch gut. Mal sehen was der Langzeittest sagt.
Die Mail innder der Termin bestätigt werden musste ist leider beim ersten Mal nicht angekommen. Da wäre eine telefonische Nachfrage wünschenswert.
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihre 5 Sterne bedeuten uns sehr viel.
Freundliche Grüße
Ihr Team von MeinFenster24
Es war von der Fenster Konfiguration bis hin zur Lieferung alles Perfekt.
Die Konfiguration ist übersichtlich und einfach 👍 die nächsten Fenster werde ich auch bei euch bestellen. Danke auch an den netten Fahrer.
Ihr seid sehr Kundenorientiert. ☺️👍👍
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Fensterkonfiguration, der Lieferung und unserem Fahrer so zufrieden waren. Schön, dass Sie Ihr nächstes Fenster wieder bei uns bestellen möchten – wir freuen uns darauf!
Viele Grüße
Ihr Team von MeinFenster24.de
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Verifiziert
Eingebaut ist das gute Stück noch nicht, aber Konfiguration, Herstellung, Wunschtermin, sowie tatsächlicher Liefertermin hat alles TOP geklappt. Super Kommunikation 💪👌.
Und das bei einer 5 Meter Terrassentür , also keine Standardbestellung . Bin sehr zufrieden. Dankeschön
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr Team von meinfenster24
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Verifiziert
Der Service und die Ware sind sehr gut
Der Service ist sehr gut. Man erreicht immer eine Mitarbeiterin/Mitarbeiter die Fragen kompetent und sehr freundlich beantworten und sich zuverlässig um die Anliegen kümmern. Die zugesagten Liefertermine werden innerhalb der angegebenen Zeitspanne eingehalten. Die Ware ist perfekt.
Antwort von meinfenster24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter. Schön zu hören, dass auch die Kommunikation und die Einhaltung der Lieferzeiten Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
meinfenster24
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Sehr gute Preise alles perfekt
Sehr gute Preise , hochwertige markenqualität, meistens schneller geliefert wie angegeben, wenn man Fragen hat wird auf einer email schnellstmöglich geantwortet und per Telefon wird einen auch direkt geholfen, schon mehrere Fenster dort bestellt immer genau produziert wie bestellt. Nur zu empfehlen. Lieferanten sehr hilfsbereit und nett.
Antwort von meinfenster24.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unseren Produkten und unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden willkommen sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24-Team
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Top Qualität zu einem top Preis
Ich bin seit einigen Jahren Kunde dieser Firma. Überzeugt hat mich immer die Qualität. Das Auslieferungslager mit den freundlichen Mitarbeitern aber auch der Fahrer des Lieferfahrzeuges immer top. 5 Sterne sind absolut gerechtfertigt. Da ich in meinem Haus nun alle Fenster getauscht habe, war das der letzte Auftrag.
Antwort von meinfenster24.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Sehr zuverlässige Fensterfirma. Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich, die Qualität der Fenster ist hervorragend und die Verarbeitung überzeugt. Auch die Kommunikation war freundlich und professionell. Wer hochwertige Fenster zu einem fairen Preis sucht, ist hier genau richtig. Klare Weiterempfehlung!
Antwort von meinfenster24.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie von unseren Produkten und unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie bald wieder bei uns als Kunden willkommen sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinFenster24-Team
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