Porzellan-ExklusivBewertungen:
1.482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.463 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Begeisterung pur! Hervorragend verpackt, mit XL-Luftpolsterfolie und mehreren Schichten Papier, kam der bestellte Set bei mir überraschend schnell an. Es zauberte mir wirklich ein Lächeln ins Gesicht, es zu erhalten und auszupacken. Ich war so begeistert, habe direkt ein Foto gemacht:) Auch eine persönliche Note lässt sich spüren. Fazit: Man bezahlt es zwar selbst, aber es fühlte sich teils wie ein Geschenk an, denn es so gut zu transportieren und nach Hause zu liefern könnte man nicht mal selbst. Top, mega, 1A. Herzlichen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war einfach. Telefonische Nachfrage nach dem Lieferdatum wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Ware war gut und bruchsicher verpackt. Ich habe ein größeres kaffeegeschirr für 6 Personen bestellt. Eine Tasse ist oval, nicht rund. Bei der Kaffeekanne passt der Deckel nicht, zu groß. Also 2 Artikel sind eigentlich B Ware, obwohl das Geschirr in Bremen nochmal auf Qualität geprüft wurde. Eigentlich hätte ich die beiden Artikel zurück schicken müssen. Hab ich aber nicht.
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Bewertungen für Porzellan-Exklusiv
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
11.04.2024
Guten Tag Frau H.,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
10.04.2024
Hallo Herr R.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
HU
Hans-Georg U.
Unterhaching
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
09.04.2024
Guten Tag Herr U.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
09.04.2024
Hallo Frau K.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten und auch keine weitere Information darüber.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Frau J.,
wir haben Ihnen am 17.04.2024 die unten stehende E-Mail zugesendet.
Auch wenn Sie diese ggf. nicht erhalten haben (bitte schauen Sie in Ihrem Spamordner), hätten Sie sich doch auch aus eigenen Antrieb einfach mal bei uns erkundigen können, statt uns nun so zu bewerten.
Freundliche Grüße
das Porzellan-Exklusiv - Team
Betreff: AW: Ihre Bestellung 108071, am Mittwoch, 10. April 2024 auf Porzellan-Exklusiv.de
Datum: Wed, 17 Apr 2024 13:21:10 +0200
Von: info@porzellan-exklusiv.de
An: ...@yahoo.com>
Sehr geehrte Frau J.,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Hierüber haben wir uns sehr gefreut.
Nach Prüfung unseres Wareneingangs haben wir festgestellt, dass das Kindergeschirr Set 7tlg. 1486648435 der Serie HAPPY AS A BEAR seitens des Zentrallagers des Herstellers Villeroy & Boch nicht wie angekündigt mitgeliefert wurde.
Wir haben dies reklamiert und die Information erhalten, dass dieser Artikel entgegen unserem Kenntnisstand derzeit leider nicht verfügbar ist. Der Liefertermin wird uns aktuell mit voraussichtlich ab dem 10.05.2024 bei uns eintreffend bestätigt.
Sofern Sie eine Teillieferung der weiteren Artikel Ihrer Bestellung wünschen, bitten wir um eine kurze Rückmeldung. Andernfalls werden wir nach vollständigem Wareneingang eine schnellstmögliche Gesamtlieferung an Sie vornehmen.
Für die Umstände entschuldigen wir uns vielmals und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung.
Wir sind am Bewertungssystem von Trusted Shops angeschlossen und bitten Sie, Ihre Bewertung bis zum vollständigen Erhalt der Ware zurückzustellen. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv Team
Anna Stanislawski
Sie haben Fragen? Hier sind die Antworten.
Porzellan-Exklusiv
Inh. Christina Riekers e.K.
Schüsselkorb 12a / 14
28195 Bremen
Telefon: 04 21 / 69 67 66 72
Fax: 04 21 / 69 67 66 73
Web: www.porzellan-exklusiv.de
Email: info@porzellan-exklusiv.de
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert von diesem Geschäft. Es hat alles so gut geklappt und war so wunderbar verpackt; so etwas habe ich in meinem genzen Leben noch nicht gesehen! Von drei grossen Lieferungen war nur ein einziges kleines Teil zerbrochen und wurde anstandslos ersetzt. Super Service, jederzeit wieder! 😊
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
08.03.2024
Lieber Herr W.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, ein Teller war beschädigt, reklamiert sofort Ersatz bekommen.sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
13.03.2024
Lieber Herr R.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
JH
Jasmina H.
Friedrichshafen
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits mehrfach bestellt
Ich habe bereits mehrfach bei dem Online Shop bestellt. Die Lieferung dauert zwar ein paar Tage, aber dafür sind die Preise top und das Porzellan ist bisher immer unbeschadet angekommen, was mir persönlich viel wichtiger ist.
Nachlieferungen/Vorbestellungen funktionieren problemlos. Die Kommunikation ist ausnahmslos freundlich.
Vielen Dank an das Team, ich bestelle bei Bedarf gerne wieder 👍🏻
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
30.03.2024
Liebe Frau H.,
über Ihre erneute Bestellung und über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
GR
Gabi R.
Vogtland
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Waren!
Der Shop bietet schöne Waren an. Die Bestellung war unkompliziert. Zur Lieferung wurde man informiert. Die Ware war bruchsicher verpackt. Wir haben Gläser von Villeroy und Boch bestellt. Leider kann man nach dem Entfernen der Markenaufkleber nicht mehr erkennen, welche Firma die Gläser hergestellt hat. Es fehlt das „Brandzeichen“. Aber dafür kann Porzellan-Exklusiv nichts.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
06.04.2024
Guten Tag Frau R.,
haben Sie vielen Dank für volle fünf Sterne.
Wir werden das Thema "fehlendes Brandzeichen" an den Hersteller weiterleiten.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war sehr gut verpackt . Ich hatte ein 60teiliges Service bestellt + 6 Eierbecher und je 4 Weißwein/Rotweingläser. Die Lieferung erfolgte in weniger als 2 Wochen und es ist alles heil angekommen.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
13.03.2024
Guten Tag Herr M.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Goede service we hadden een servies besteld waar 1 schaal kapot van was. We hebben foto's gestuurd en zelfde dag nog reactie en een nieuwe schaal op gestuurd.
Super vriendelijk mail terug grhad.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
12.03.2024
Guten Tag Frau v. B.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Umtausch bzw. Ersatz aufgrund von Bruch wurde ganz unkompliziert durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden und habe nichts zu beanstanden. Würde und werde weiterhin bestellen
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
16.03.2024
Liebe Frau St.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut Empfehlenswert!
Den Einkauf bei Porzellan Exklusiv kann man nur empfehlen, auch bei der Abholung sehr sympathisch. Sollten wir mal einen Teller kaputt machen wissen wir wo wir hingehen. 😊
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
04.04.2024
Guten Tag Frau K.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Fachgeschäft
Ich freue mich, dass es ein echtes Fachgeschäft ist, das ich mit meinem Einkauf gerne unterstütze.
Das könnte ruhig auch auf der Webseite noch klarer herausgestellt werden.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
15.03.2024
Lieber Herr F.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind froh, gibt es diesen Shop
Es hat alles perfekt geklappt: Suche, Auswahl, Bestellung, Bezahlung und Auslieferung. Wir sind froh gibt es diesen Shop für das Nachkaufen von ausgelisteter Originalware.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
05.04.2024
Lieber Herr H.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service
Bestellungs- und insbesondere der Retourenservice - leider notwendig aufgrund einer falschen Bestellung - waren vorbildlich.
Sehr empfehlenswerter Onlineshop!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
26.03.2024
Guten Tag Frau M.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Service.
Großes Lob an das Team.
Ich hatte einen Artikel falsch bestellt.
Der Umtausch war problemlos und Mega schnell!!
Danke
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
06.04.2024
Lieber Herr K.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden kann Porzellan-Exklusiv nur weiter empfehlen und werde es selbst auch in Zukunft wieder nutzen.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
21.03.2024
Lieber Herr S.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Rückmeldung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt, wir haben sehr schönes Geschirr erhalten. Es ist bereits die 2. Bestellung. Das Geschäft in Bremen haben wir auch besucht.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
06.04.2024
Liebe Frau O.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben zu einem unschlagbaren Preis. Bei tel. Nachfrage sehr freundliche u. kompetente Beratung. Versand und Verpackung top
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
21.03.2024
Liebe Frau J.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de