Mit dem Einkauf selbst war ich sehr zufrieden. Geärgert habe ich mich jedoch über die Lieferung durch GLS. Es wurde nicht einmal versucht, mir das Paket nach Hause zu liefern! Ich bin aktuell in Elternzeit und ganztägig zuhause. Hier war am Tag der Zustellung aber niemand und auch kein Benachrichtigungsschreiben im Briefkasten. Der Abholort ist für mich sehr ungünstig gelegen, so dass die schnelle Lieferung dann für mich hinfällig war. Vielleicht denken Sie über einen anderen Versanddienstleister nach? Besten Dank
Positiv:
Ware ist ohne Wartezeit sofort verfügbar und wird schnell versandt.
Negativ:
Ware bei Anlieferung bereits leicht beschädigt (Kratzer/ Dellen, die entweder im Lager oder beim Verstauen entstanden sind). Angelieferte Ware trägt den Charakter "zweiter Wahl".
Dies muss nicht immer so sein, war aber beim vorliegenden Kauf der Fall.
Die Rückgabe der Ware gestaltete sich für Privatkunden äußerst schwierig, da der Kunde die Ware selbst auf eigene Kosten transportsicher verzurren musste. Von Skandic beauftragte Spedition leistet diesen Service i.d.R. nicht.
die Ware wurde sehr schnell und mit einem freundlichen , zuverlässigem Versand geliefert. Top....
Wir haben einen kleinen "Karnevalsnachlass" bekommen... da kauft man gerne ein. :-)...
Gleich evtl. benötigte Retourenlabel dabei d.h. top Kundenservice bei bedarf ohne lange Warterei....
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice!!!!
Wir haben ein Puky Laufrad gekauft und es hat ein Teil gefehlt. Der Kundenservice hat direkt reagiert und sich um Ersatz gekümmert. Wäre schön, wenn es mehr solcher Läden geben würde. Das war bestimmt nicht unsere letzte Bestellung bei Skandic
Vielen Dank!
Mein erster Einkauf bei Skandic war sehr erfreulich. Die bestellten Brio-Produkte waren günstiger als bei Amazon und wurden fast genauso schnell und sicher geliefert.
Alles Prima!
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!!!
Günstigster Anbieter. Unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung. Sehr professionell. Sehr empfehlenswert!!!
Sehr gut!
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für die Kulanz!
Wir durften einen (unausgepackten) Roller nach langer Zeit noch umtauschen, sehr freundliche Mitarbeitende am Telefon!
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