Skandic

Bewertungen:

Bestellung und Lieferung liefen gut und überraschend schnell. Leider fehlten beim Kinderbett zwei wichtige Schrauben und Holzzapfen. Die wurden aber recht schnell nachgeschickt.

Einkauf war in Ordnung und wurde schnell geliefert. Verpackung war leider sehr in Mitleidenschaft gezogen worden, was man wohl dem Paketdienst zuzuordnen hat. Ist von Vorteil, wenn es schon besser verpackt wäre.

Die Lieferung des Flexa Classic Betts mit Ausziehbett erfolgte nach Vorkasse sehr schnell am 18.12.2023. Das Zeitfenster für die Lieferung war für mich akzeptabel. Allerdings erfolgte die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante. Der Fahrer war noch nett und hat mir die bestellte Ware auf der Palette bis zur Haustür gebracht. Das Abräumen der Palette war schnell erledigt, aber die Palette steht nach 18 Tagen noch immer vor meiner Haustür, obwohl ich den Fahrer per SMS um Abholung gebeten hatte.

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Ware entspricht voll der Berschreibung. Ware wurde vom Zusteller nur über den Zaun gehievt und dahinter "abgestellt", das hätte eventuell zu einem Schaden am Produkt führen können. Hat aber glücklicher Weise funktioniert.

Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden. Die Zustellung möchte ich mit äußerst mangelhaft bewerten. Mit GLS haben Sie sich für einen der schlechtesten Zusteller entschieden. In der Vergangenheit hatte ich immer schlechte Erfahrungen gemacht, so auch diesmal. Gerade habe ich eine neue Bestellung bei Ihnen aufgegeben. Wir werden sehen wie es diesmal läuft

Lieferung der Ware über GLS, das Paket sah nicht gerade vertrauenserweckend aus. Das hat sich dann auch beim Inhalt gezeigt. "Hochwertiges Holzspielzeug" entweder mangelhaft verarbeitet oder bei Transport beschädigt (Schrauben ausgerissen). Mehrere Mails, wie ich nun mit der defekten Ware umgehen soll. Die gucken sich die Ware vor Versand nicht einmal an, sind also nur Zwischenhändler! Habe mich dann dafür entschieden, die Ware zu behalten, da ich hier schnell einen dringenden Wunsch erfüllen wollte. Habe die Ware dann so gut wie möglich repariert, ganze 20 Euro als Gutschrift erhalten. Mache ich mit der Firma nicht wieder

Lampe wurde mit starker Korrosion geschickt. Es dürfte keine Qualitätskontrolle geben.

Die Ware war am übernächsten Tag der Bestellung bereits da!

Nach einem kurzen, freundlichen Telefonat (ohne Wartezeit, ohne Musik in Endlosschleife) konnte sofort eine Lösung gefunden werden und… das Paket war schon am nächsten Tag da. Ich hätte mir gewünscht (4 nicht 5 Sterne), dass Scandik das Problem selbst erkannt hätte.

Schneller Versand