Mit dem Einkauf selbst war ich sehr zufrieden. Geärgert habe ich mich jedoch über die Lieferung durch GLS. Es wurde nicht einmal versucht, mir das Paket nach Hause zu liefern! Ich bin aktuell in Elternzeit und ganztägig zuhause. Hier war am Tag der Zustellung aber niemand und auch kein Benachrichtigungsschreiben im Briefkasten. Der Abholort ist für mich sehr ungünstig gelegen, so dass die schnelle Lieferung dann für mich hinfällig war. Vielleicht denken Sie über einen anderen Versanddienstleister nach? Besten Dank
Positiv:
Ware ist ohne Wartezeit sofort verfügbar und wird schnell versandt.
Negativ:
Ware bei Anlieferung bereits leicht beschädigt (Kratzer/ Dellen, die entweder im Lager oder beim Verstauen entstanden sind). Angelieferte Ware trägt den Charakter "zweiter Wahl".
Dies muss nicht immer so sein, war aber beim vorliegenden Kauf der Fall.
Die Rückgabe der Ware gestaltete sich für Privatkunden äußerst schwierig, da der Kunde die Ware selbst auf eigene Kosten transportsicher verzurren musste. Von Skandic beauftragte Spedition leistet diesen Service i.d.R. nicht.
Toller Kundenservice!!!!
Wir haben ein Puky Laufrad gekauft und es hat ein Teil gefehlt. Der Kundenservice hat direkt reagiert und sich um Ersatz gekümmert. Wäre schön, wenn es mehr solcher Läden geben würde. Das war bestimmt nicht unsere letzte Bestellung bei Skandic
Vielen Dank!
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
die Ware wurde sehr schnell und mit einem freundlichen , zuverlässigem Versand geliefert. Top....
Wir haben einen kleinen "Karnevalsnachlass" bekommen... da kauft man gerne ein. :-)...
Gleich evtl. benötigte Retourenlabel dabei d.h. top Kundenservice bei bedarf ohne lange Warterei....
Eine Rückabwicklung ging schnell und problemlos. Vielen Dank. Werde Sie auch weiterempfehlen.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Zubehörteil für ein Kinderbett bestellt. Super schnell geliefert. Das Produkt ist top.
Den Shop kann ich nur sehr gerne weiterempfehlen.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Fünf ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Schnelle Lieferung und tolle Qualität!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung liefen gut und überraschend schnell.
Leider fehlten beim Kinderbett zwei wichtige Schrauben und Holzzapfen. Die wurden aber recht schnell nachgeschickt.
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Importierte Bewertungen
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