Mit dem Einkauf selbst war ich sehr zufrieden. Geärgert habe ich mich jedoch über die Lieferung durch GLS. Es wurde nicht einmal versucht, mir das Paket nach Hause zu liefern! Ich bin aktuell in Elternzeit und ganztägig zuhause. Hier war am Tag der Zustellung aber niemand und auch kein Benachrichtigungsschreiben im Briefkasten. Der Abholort ist für mich sehr ungünstig gelegen, so dass die schnelle Lieferung dann für mich hinfällig war. Vielleicht denken Sie über einen anderen Versanddienstleister nach? Besten Dank
Positiv:
Ware ist ohne Wartezeit sofort verfügbar und wird schnell versandt.
Negativ:
Ware bei Anlieferung bereits leicht beschädigt (Kratzer/ Dellen, die entweder im Lager oder beim Verstauen entstanden sind). Angelieferte Ware trägt den Charakter "zweiter Wahl".
Dies muss nicht immer so sein, war aber beim vorliegenden Kauf der Fall.
Die Rückgabe der Ware gestaltete sich für Privatkunden äußerst schwierig, da der Kunde die Ware selbst auf eigene Kosten transportsicher verzurren musste. Von Skandic beauftragte Spedition leistet diesen Service i.d.R. nicht.
Super Kundenservice. Ich habe versehentlich zwei Roller in derselben Farbe bestellt, bin per E-Mail darauf aufmerksam gemacht worden und die Bestellung wurde abgeändert. Top
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Preis von allen, ohne zusätzliche Versandkosten.
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne.
Ausser GLS, da der Paktdienst nicht im Ort liegt, ich nicht zu Hause war, der anscheinend aber auch nicht beim Nachbarn abgibt, fährt man 10 km um das Paket abzuholen, ein Manco.
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