tassendruck.deBewertungen

: 4.182Sehr gut

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Bewertungen für tassendruck.de

814 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4.182 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 9 Monaten
Sehr schnelle Auftragsbearbeitung, sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung. Ich habe "Express" gewählt und hatte die Tassen nur einen Tag später! Aber: Beim Designen der Tasse aufpassen. Wie ein Kunde, der hier negativ bewertet hat, richtig sagt: die Vorschau zeigt das Bild etwas größer. Bei einer normalen Kaffetasse kommt aber noch der Rand oben und unten hinzu und so fällt es etwas kleiner aus. Auch neben den Henkeln ist ein ziemlich großer Abstand. Wer das nicht will, der sollte die Panoramatasse wählen: hier kann das Motiv bis an den oberen und unteren Rand der Rasse reichen. Auch der Abstand zu den Henkeln ist hier viel geringer (2cm). Auch wenn das auf der Bestellseite besser angegeben werden könnte, bin ich vom Endergebnis und von der Schnelligkeit der Lieferung sehr überzeugt. Daher 5 Sterne.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Die Seite zur Kaufabwicklung muss überarbeitet werden. Die Prüfung ob ein Produkt noch verfügbar ist oder nicht musste doch auf der Startseite zu sehen sein und nicht erst, wenn man schon auf dem Kaufen-Button geklickt hat. Das bestellte Produkt wurde dann aus dem Warenkorb entfernt 'Nur der Datencheck ist dort zu finden'. Und nun muss man wieder alles von vorne machen. Habe also ein anderes Produkt ausgewählt und wieder mit Datenckeck. Und nun kommen wir zum zweiten Problem. Normalerweise musste eine Prüfungvgreifen, ob nur je Produkt ein Datenchevk ausgewählt wurde. Ein Datencheck ohne Produkt macht doch keinen Sinn. Ich hätte mich dann auch nicht so sehr geärt, wenn das auch etwas gebracht hätte. Die Schrift aud mein gedrucktes Bild ist kaum zu sehen. Ich hatte eingentlich erwartet, dass das Team sich drum kümmert oder mich mindest darüber informiert die Schrift anzupassen oder zu vergrößern. Kamm jedoch nicht. Der Datenckeck war also einfach verlorenes Geld.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für tassendruck.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(7)
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Ich bin sehr enttäuscht. Die Tassen waren ein Nachdruck zu einer bestehenden Serie - leider wurden sie falsch produziert und auf meine Reklamatin habe ich keine Antwort erhalten
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten 
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Antwort von tassendruck.de
vor 7 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne versuchen wir Ihre augenscheinliche Unzufriedenheit zu klären und kontaktieren Sie daher separat per Mail. Viele Grüße Ihr Kundenserviceteam von tassendruck.de / printroyal.de
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Ich habe eine falsche Tasse zugeschickt bekommen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten 
nA . zurückschickennrkcihcskcüruz schonnohvs esyr wollteetllow ,
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Schade dass sie meine Zeichnung nicht gut aufgepasst haben? Weil meine Zeichnung auf Tasse nicht gut "scharf" ausgedrückt hat. Schlechtes "Foto" ausgedrückt. Meine Zeichnung war genug 300 DPI und PNG.
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Antwort von tassendruck.de
vor 8 Monaten
Guten Tag, wir hoffen, dass wir zu Ihrer Zufreidenheit nachbessern konnten und würden uns über positives Feedback sehr freuen. Sollten noch Sachen ungeklärt sein, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Viele Grüße Print Royal GmbH
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Leider entspricht das Ergebnis nicht der Erwartung. In der Vorschau sah das alles gut aus. Die Tassen die dann ankamen waren zwar vom Motiv her und auch von der Bildqualität ok, allerdings sehr sehr klein, sozusagen winzig. Es sieht wirklich nicht besonders hübsch aus. Ich hatte eine Collage erstellt mit mehreren Bildern, die sind jetzt alle wirklich einfach nur bei sehr naher Betrachtung zu erkennen, da sah in der Vorschau einfach ganz anders aus. Ich hatte dann Kontakt aufgenommen und auch wirklich schnell eine Antwort erhalten, leider nur dass es dem eingereichten Motiv entspricht und das leider so ist. Schade. War ein Geschenk, kann ich jetzt nochmal machen lassen.. da geh ich jetzt aber lieber zum cooyshop auch wenn’s mehr Zeit kostet, so einen Flop brauch ich nicht wieder.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Bilddruck mangelhaft, Retoure verweigert
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Antwort von tassendruck.de
vor 10 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits mitgeteilt, muss kein Kunde mangelhafte Tassen zurück senden, da eine Rücksendung kostenpflichtig ist und wir das den Kunden nicht zumuten wollen. Es freut uns jedoch, dass wir durch eine volle Erstattung der Bestellung eine Lösung finden konnten. Viele Grüße, Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck Print Royal GmbH