Wer etwas besonderes sucht, sei es als Geschenk oder um sich selbst eine Freude zu machen, ist hier an der richtigen Stelle. Ich war auf der Suche nach der Möglichkeit einer schnellen Tassengestaltung für ein besonderes Geschenk. Es bot sich mir eine überraschend große Vielfalt an verschiedenen Modellen, die ich mit meinen eigenen Motiven gestalten konnte. Mit dem Gestalter ging online alles recht schnell und einfach. Und die gestaffelten Preise waren in jedem Fall fair. Noch am selben Tag erhielt ich eine Auftragsbestätigung sowie eine Versandmitteilung. Bereits zwei Tage später konnte ich die von mir gestalteten Tassen in Händen halten und war mehr als zufrieden. Die Tassen waren auch in speziellen Kartons sicher verpackt, so dass sie den Transport unbeschadet überstanden haben. Seitdem habe ich drei weitere Bestellungen in Auftrag gegeben und auch bei diesen verlief alles reibungslos. Daher von meiner Seite eine absolute Empfehlung.
Ich habe vor 4 Jahren schon einmal Tassen bei Tassendruck.de bestellt und diese waren toll.
Daraufhin habe ich "blind" wieder Tassen bestellt, diesmal die doppelte Menge und wurde enttäuscht. Die Farben sind sehr flach und nicht so intensiv wie damals. Da Tassendruck diese Kritik - konstruktiv von mir erläutert - nicht hat gelten lassen, war dies definitiv meine letzte Bestellung bei Tassendruck. Sehr schade, aber ich verkaufe keine Qualität die mir nicht selbst gefällt.
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Auch wenn die erste Tasse leider bei der Lieferung aufgrund mangeldem Dämmmaterial gebrochen ist, war der Support sehr hilfsbereit, schnell und zuvorkommend und hat ein Ersatz gesendet.
Nach vier Versuchen hatte es endlich geklappt meine Bestellung abzuschicken, sehr nervig!
Aber ansonsten eine sehr schöne Tasse tolle Optionen, einfache Handhabung.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
zu blasse Farben, dafür zu teuer.
Ich habe vor 4 Jahren schon einmal Tassen bei Tassendruck.de bestellt und diese waren toll.
Daraufhin habe ich "blind" wieder Tassen bestellt, diesmal die doppelte Menge und wurde enttäuscht. Die Farben sind sehr flach und nicht so intensiv wie damals. Da Tassendruck diese Kritik - konstruktiv von mir erläutert - nicht hat gelten lassen, war dies definitiv meine letzte Bestellung bei Tassendruck. Sehr schade, aber ich verkaufe keine Qualität die mir nicht selbst gefällt.
Die Lieferung ist flott, nur der Druck ist dunkler als das Original, was ich sehr schade finde. Die Qualität ist trotzdem top. Ich hätte nur gedacht, dass die Farbechtheit bei einem Unternehmen besser ist, das sich auf diese Drucke spezialisiert hat. Ich habe keine Fotos getestet, sondern nur digitale Zeichnungen. Bei anderen Herstellern war der Druck wie beim Original Bild.
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Antwort von tassendruck.de
31.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung bei uns. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind. Gern würden wir Ihren Fall prüfen, können Sie uns hierzu ein Foto von dem Artikel zukommen lassen auf dem der Mangel erkennbar ist? Sobald wir das Foto erhalten haben melden wir uns schnellstmöglich mit einem zufriedenstellenden Lösungsvorschlag.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten, hoffen hier aber auf Ihr Verständnis.
viele Grüße und einen schönen Tag
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
Einige Tassen sind schon nach ein paar Spülgängen ausgeblichen, also nicht spülmaschinenfest
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Antwort von tassendruck.de
07.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Tassen bereits Mängel aufweisen. Wenn Sie uns ein Foto von den Artikeln zukommen lassen, auf dem der Mangel klar und deutlich erkennbar ist prüfen wir Ihren Fall und melden und schnellstmöglich mit einer zufriedenstellenden Lösung zurück.
Wir entschuldigen uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten, hoffen hier aber auf Ihr Verständnis.
Viele Grüße und einen schönen Tag,
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Rückerstattung
Aktualisierung:
Bei der ersten Bestellung erhielt ich leider eine kaputte Tasse. Der Shop hat mir aber ohne weitere Probleme meinen Kaufpreis zurück erstattet und mir sogar einen Gutschein gegeben. Dank dieser Kulanz, werde ich dem Shop demnächst eine zweite Chance geben!
Die Gravur der Kaffetasse hat zwar ordentliche Umrisse, aber sie ist sehr flach. Daher wenig ertastbar, somit von einem Druck kaum zu unterscheiden. Das sieht auf den Bildern im Internet tiefer aus. Das hat mich etwas enttäuscht. Ansonsten ist die Tasse aber okay.
Sehr exakte Kommunikation von Druckauftrag bis Lieferung, das war lückenlos und perfekt.
Das Produkt gefällt mir auch sehr gut, nur sind die Farben etwas heller ausgefallen als ich es mir vorgestellt hatte, aber es sieht sehr gut aus und die Positionierung des Logos ist genau da, wo ich es wollte.
Sehr gern wieder!
Programm unkompliziert, gute Bedienung und Endergebnis entsprechend meiner Vorstellung.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rand?
Wollte nochmals nachbestellen,leider nicht mehr möglich dass Foto direkt von oben nach unten randlos zu gestalten.
https://tassendruck.de/Fototasse-innen-Henkel-schwarz
Bei dieser ging das noch vor paar Tagen…
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Antwort von tassendruck.de
07.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bestellung bei uns. Unsere Panoramatassen sind vertikal randlos gestaltbar. Lediglich um den Henkel lässt sich der Bereich technisch nicht bedrucken.
Viele Grüße und einen schönen Tag,
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
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