Top zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
Meistens pünktlich geliefert und immer top verpackt.
Finde es nur schade dass wenn ich eine Bestellung aufgegeben habe und mir ein Tag später auffällt ich habe was vergessen.
Ich nochmal was bestelle es getrennt geschickt wird und nicht zur Bestellung vom Vortag hinzugefügt wird.
Habe die Bestellung auf meine Kosten für 15 Euro zurück geschickt. Da der Shop aber nur Mo-Fr 9-17 Uhr geöffnet hat, konnte die Retoure konnte nicht zugestellt werden. Der Mailkontakt gestaltete sich schwierig und eine Lösung konnte nicht gefunden werden. Über Klarna habe ich dann mein Geld zurück erhalten. Bestellen funktioniert gut, aber sobald man etwas zurück schicken möchte wird es schwierig.
Ignoranter und extrem schlechter Kundenservice. Mir wurde ein falscher Artikel zugeschickt. Anfangs war der Kontakt noch OK. Ich habe auch ein Retourenticket bekommen und den falschen Artikel zurückgeschickt. Danach war Funkstille. NACHTRAG: Ich habe den Kaufpreis nach langen Hin und Her zurück erhalten, daher habe ich die Bewertung von 1 auf 3 Sterne angehoben. Aber ich kaufe dort nicht mehr.
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18.01.2024
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Kundenservice geht so
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schwierige Retoure
Habe die Bestellung auf meine Kosten für 15 Euro zurück geschickt. Da der Shop aber nur Mo-Fr 9-17 Uhr geöffnet hat, konnte die Retoure konnte nicht zugestellt werden. Der Mailkontakt gestaltete sich schwierig und eine Lösung konnte nicht gefunden werden. Über Klarna habe ich dann mein Geld zurück erhalten. Bestellen funktioniert gut, aber sobald man etwas zurück schicken möchte wird es schwierig.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wouldn’t buy again
I orderded a table which was shown as in stock an promised same day delivery. It took them almost one week to respond to my request for info and 2 weeks before it was delivered.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Monatelang keine Lieferung, Vertröstungen. Seit Storno gar keine Rückmeldung mehr. Kann ich nicht empfehlen
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Antwort von LIVING AND COMPANY
15.12.2023
Hi Hanspeter,
Thank you for your review.
This item has been ordered with an expected deliverydate in December which is mentioned on the article page above the 'add to cart' button, this is why the article does not ships directly.
We cancelled and refunded the order for you.
Best,
Living and Company
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