veluxshop.deBewertungen:
1.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.583 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung gab es ein paar Unklarheiten, welches Modell jetzt für mein Fenster passt. Kurzerhand die Kundenhotline angerufen. Ein sehr netter Kontakt mit genauen Aussagen zu den jeweiligen Unterschieden der passenden Modelle. Danach war di Bestellung ein Kinderspiel im Shop. Die Unklarheiten bezüglich der Modelle lagen aber nicht am Shop, sondern, daß das Fenster schon ca. 20 Jahre alt ist, und bereits über ein Rollo verfügte, welches jetzt defekt war. Okay nach 20 Jahren war wohl auch die Garantie abgelaufen...🤔😉😁 Da es dieses Model nicht mehr gab.....heute das neue geliefert bekommen, passt einwandfrei. Sehr empfehlenswert !
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Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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Bewertungen für veluxshop.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kam noch gar nicht an
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
zu langsam
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Website, Bestellvorgang sehr gut, Lieferung dauert!
Die Auswahl des Produkts auf der Website ist gut gestaltet. Wenn mann seinen Fenstertyp hat, ist die Vorgehensweise intuitiv und funktioniert sehr gut.
Leider ist die bestellte Ware noch nicht angekommen. Dem Lieferversprechen von 7 Tagen kommt Velux also nicht nach.
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EG
Eva G.
Bardowick
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Velux Beratung ist perfekt, der Versand schnell aber leider mit DPD.
Die Ware wird einfach vor die Tür gestellt .
Was in Corona Zeiten als " kontaktlos" nötig war ist zur schlechten Gewohnheit geworden!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt nach ca. 3 Wochen und dann hätte auch die Buchung des Betrages erfolgen sollen. Buchung und Lieferung in Einklamg bringen.
Keine Ware und schon ein Feedback haben wollen!!!!
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht da, geschweige denn, dass das Rollo montiert wäre - und ich soll eine Bewertung abgeben?
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute immer noch nicht angekommen, obwohl 3-4 Tage zugesagt war
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PH
petra h.
flörsbach
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Stoff Muster bezahlt aber nicht erhalten,
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefert lieber mit DHL!!!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lichtschutzrollo für Dachfenster
Das Ersatztrollo für mein Dachfenster hat andere Schraubenlöcher in der Seitenführung. Jetzt ist mein Dachfenster mit Schraubenlöcher gespickt. Für Das Erklärvidio sollten mögliche machbare Fehler deutlicher herausgestellt werden.
Ich bewerte den Gesamtservice. Dehalb nur 3 statt 5 Sterne.
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BH
Bernd H.
Westerwald
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Ersatzteilshop fehlen Gummidichtungen für Dachflächenfenster.
Die vorhandenen Dichtungen für die Lüftungsschlitze sind ganz gut, aber relativ teuer.
Für die Lüftungsschlitze wünsche ich mir Kunststoffeinsätze, um Mücken draußen zu halten.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde gestern bei meinem Nachbarn der drei Häuser vor mir wohnt einfach in den Carport gestellt.
Bei mir hat niemand geklingelt.
Das Paket wurde nur durch Zufall gefunden.
Karton beschädigt.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Aufbauanleitung in Schriftform fehlt leider
Produkt ohne jedwede schriftliche Aufbauanleitung; lediglich tlw. kryptische Piktogramme beiliegend. Produktqualität und -haptik entsprechen nicht dem geforderten Preis.
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EH
Erika H.
Ludwigshafen am Rhein
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist einfach aber die Lieferung über DpD scheint schwierig zu sein. Bis jetzt ist die Lieferung nicht eingetroffen.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis dato keine Ware angekommen
Bis dato - 20. Feb 24 - ist die Lieferung nicht angekommen.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Päckchen wurde im Hausflur abgelegt, ohne klingeln o.ä.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Lieferung noch nicht erhalten
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