veluxshop.de- Logo - Bewertungen

veluxshop.de
Bewertungen:

831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.223 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.06.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
veluxshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung gab es ein paar Unklarheiten, welches Modell jetzt für mein Fenster passt. Kurzerhand die Kundenhotline angerufen. Ein sehr netter Kontakt mit genauen Aussagen zu den jeweiligen Unterschieden der passenden Modelle. Danach war di Bestellung ein Kinderspiel im Shop. Die Unklarheiten bezüglich der Modelle lagen aber nicht am Shop, sondern, daß das Fenster schon ca. 20 Jahre alt ist, und bereits über ein Rollo verfügte, welches jetzt defekt war. Okay nach 20 Jahren war wohl auch die Garantie abgelaufen...🤔😉😁 Da es dieses Model nicht mehr gab.....heute das neue geliefert bekommen, passt einwandfrei. Sehr empfehlenswert !

Relevanteste negative Bewertung

27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für veluxshop.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(15)
(8)
(23)
Zurücksetzen
vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Einfachere Navigation im Shop; bessere Beschreibung, wie die Objekte montiert werden (nicht erst im Montagevideo sagen, dass sie angeschraubt werden müssen).
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kam noch gar nicht an
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit angeblich 4 Tage . Jetzt schon bei 3 Wochen zum kotzen .
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
zu langsam
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wird mit 5 Tagen angeboten, dauert aber ca 21 Tage.
Bewertung melden
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr schleppend und langwierig. Starker Verbesserungsbedarf. Auf dem Produktkarton steht Lack für weiße Fenster, obwohl es transparenter Lack für Naturholz-Oberfläche sein soll. Was stimmt nun?
Bewertung melden
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt nach ca. 3 Wochen und dann hätte auch die Buchung des Betrages erfolgen sollen. Buchung und Lieferung in Einklamg bringen. Keine Ware und schon ein Feedback haben wollen!!!!
Bewertung melden
EG
Eva G.
Bardowick
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Velux Beratung ist perfekt, der Versand schnell aber leider mit DPD. Die Ware wird einfach vor die Tür gestellt . Was in Corona Zeiten als " kontaktlos" nötig war ist zur schlechten Gewohnheit geworden!
Bewertung melden
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute immer noch nicht angekommen, obwohl 3-4 Tage zugesagt war
Bewertung melden
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht da, geschweige denn, dass das Rollo montiert wäre - und ich soll eine Bewertung abgeben?
Bewertung melden
PH
petra h.
flörsbach
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Stoff Muster bezahlt aber nicht erhalten,
Bewertung melden
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Website, Bestellvorgang sehr gut, Lieferung dauert!

Die Auswahl des Produkts auf der Website ist gut gestaltet. Wenn mann seinen Fenstertyp hat, ist die Vorgehensweise intuitiv und funktioniert sehr gut. Leider ist die bestellte Ware noch nicht angekommen. Dem Lieferversprechen von 7 Tagen kommt Velux also nicht nach.
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefert lieber mit DHL!!!
Bewertung melden
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis dato keine Ware angekommen

Bis dato - 20. Feb 24 - ist die Lieferung nicht angekommen.
Bewertung melden
EH
Erika H.
Ludwigshafen am Rhein
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist einfach aber die Lieferung über DpD scheint schwierig zu sein. Bis jetzt ist die Lieferung nicht eingetroffen.
Bewertung melden
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Päckchen wurde im Hausflur abgelegt, ohne klingeln o.ä.
Bewertung melden
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lichtschutzrollo für Dachfenster

Das Ersatztrollo für mein Dachfenster hat andere Schraubenlöcher in der Seitenführung. Jetzt ist mein Dachfenster mit Schraubenlöcher gespickt. Für Das Erklärvidio sollten mögliche machbare Fehler deutlicher herausgestellt werden. Ich bewerte den Gesamtservice. Dehalb nur 3 statt 5 Sterne.
Bewertung melden
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Lieferung noch nicht erhalten
Bewertung melden
BH
Bernd H.
Westerwald
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Ersatzteilshop fehlen Gummidichtungen für Dachflächenfenster. Die vorhandenen Dichtungen für die Lüftungsschlitze sind ganz gut, aber relativ teuer. Für die Lüftungsschlitze wünsche ich mir Kunststoffeinsätze, um Mücken draußen zu halten.
Bewertung melden