veluxshop.deBewertungen:
1.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.583 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung gab es ein paar Unklarheiten, welches Modell jetzt für mein Fenster passt. Kurzerhand die Kundenhotline angerufen. Ein sehr netter Kontakt mit genauen Aussagen zu den jeweiligen Unterschieden der passenden Modelle. Danach war di Bestellung ein Kinderspiel im Shop. Die Unklarheiten bezüglich der Modelle lagen aber nicht am Shop, sondern, daß das Fenster schon ca. 20 Jahre alt ist, und bereits über ein Rollo verfügte, welches jetzt defekt war. Okay nach 20 Jahren war wohl auch die Garantie abgelaufen...🤔😉😁 Da es dieses Model nicht mehr gab.....heute das neue geliefert bekommen, passt einwandfrei. Sehr empfehlenswert !
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Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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Bewertungen für veluxshop.de
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde gestern bei meinem Nachbarn der drei Häuser vor mir wohnt einfach in den Carport gestellt.
Bei mir hat niemand geklingelt.
Das Paket wurde nur durch Zufall gefunden.
Karton beschädigt.
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AK
Andreas K.
Gelsenkirchen
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Auskunft im Vorfeld war erst nach 20 Minuten zu sprechen, dann auch wenig hilfreich, zumal das Shop System nur ein Schema kennt, für den Laien eher die Gefahr birgt, das Falsche zu bestellen. Die Ware ist auch noch nicht eingetroffen, da statt mit dem zuverlässigeren DHL, mit DPD verschickt wird. Aber die Rechnung habe ich schon und diese Bewertungsanfrage. Was stimmt hier eigentlich nicht?
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich eine Sendung bewerten bevor sie angekommen ist??????
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wurde mit 5 Tagen Lieferzeit abgegeben! Die Lieferung hat hat über 2 Wochen gedauert!
Online kann das Produkt nicht zurück geschickt werden!
Ich habe ein Ersatz Produkt gekauft und nach dem Kauf soll mehr defekt sein! Nun soll ich nochmal ein Techniker beauftragen
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten die nicht mehr zeitgemäß sind
Warte noch auf meine Lieferung
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
eine Bewertung kann ich derzeit nicht abgeben, da die bestellte Ware noch immer nicht bei mir eingetroffen ist. Ich bitte um Nachforschung, wo die bezahlte Ware abgeblieben ist.
Mit freundlichen Grüßen
Lic.Psy.Luis Alfonso Navas Tejada-Seiss
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte senden sie zukünftig selbstständig eine Rechnung mit. Es ist müßig diese separat anfordern zu müssen.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht geliefert zu den angekündigten Termin
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lahme Lieferung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertempo
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit. Schlecht esvorbereiteter Zustelldienst. Hat gefühlte 10 min gebraucht um mein Paket im Auto zu finden.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teuer
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Velux Rollos liegen seit Tagen im DPD Zustelllager und ich bekomme keine Info und kann sie nich einbauen. Bitte Paketzustellung an DHL abgeben.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte aus dem Warenkorb konnten nicht gelöscht werden, weil das Löschen Feld zu schnell geschlossen war
Beim weiter einkaufen ist man immer wieder auf die Startseite zurück gesprungen und musste durchs komplette Menü.
Bei der Farbauswahl konnte man erst im Warenkorb sehen um welche Farbe es sich handelte, diese ließ sich dann aber nicht mehr ändern.
Sehr umständlich alles.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
DPD als Versender ist eine Katastrophe.
Paket wurde (ohne Ablagegenehmigung) einfach vor die Haustüre gelegt. Dies an einer viel befahrenen Straße, direkt am Gehweg...
Eventuell mal über einen anderen Versand nachdenken.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist bis heute nicht sngekommen
Paket ist bis heute nicht angekommen
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rechnung bekommen, die ich auch für die Steuererklärung verwenden kann.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung sollte am Samstag kommen, heute ist Donnerstag und sie ist immer noch nicht da.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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